型号:E70,配置N55引擎。

行驶距离:76523公里。

症状:不能使用电子手刹车警报、遥控器和方便的登机功能。

故障排除:启动车辆后,电子手制动失效,关上车门操作遥控器,容易乘胜追击,牵手没有任何反应。连接ISID以执行快速测试。手动刹车模块无法与总线通信。顾客也在4S卖场进行了检查,并提议更换手刹模块。可能的故障原因包括:

手刹内部控制模块损坏

总线通信故障和唤醒线故障

电源故障

这个手刹模块的价格比较贵,所以客户想确认故障原因,彻底解决。诊断仪检查程序计划如图1所示确认该车模块的结构图。

图1手刹模块控制电路

测试计划的第一步是检查模块的电源,后面配电装置的5A保险丝融化,更换保险丝,立即重新融化,这时发现故障点,保险丝为什么会继续溶解?影响保险丝熔断的原因如下:

手刹模块内部短路

这个模块的线路有短路现象

为了确认上述两个故障原因,卸下手刹模块的插头可以解决手刹模块内部的短路问题,卸下插头后可以安装和融化保险丝。接着,在后方配电仪上检查手刹模块之间的线束,大家都知道,这个车线束从后援宝量中流出,这个区间经常出现问题,再次提起车辆检查线束时没有发现异常。为了消除这条线路内部短路的原因,拔掉线束进行彻底的检查是一无所获的。接下来,找到F129保险丝,检查电路图,如图2所示。

图2 F129保险丝控制电路

这张电路图可以看到这5A的保险丝同时向遥控多相天线供电,手动刹车模块和电源线路基本排除在外,故障很可能是优良多相天线或这个电源线束出现故障。如果在断开X11587插头后重新安装保险丝,插头位置正常,如图3所示。

图3 X11587插头位置

接着检查后备箱天线的供电线束是否有问题。原因是优良多相天线内部短路,保险丝异常溶解,手刹警报和遥控器无法正常工作。行李箱选择多相天线更换、调试、正常功能、诊断仪检测无故障信息。

失败总结:一般修理中不要盲目判断问题,要循序渐进地验证解决问题,考虑残疾信息时要慎重。这样才能很快发现障碍。可以提高顾客满意度和一次性恢复率。

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