地球不会爆炸。我们不放假。宇宙不会重新开始。我们不休息。在风雨中我们一直在等你。大家好,我是李车道的检查员小孟。又到了和大家分享测试有趣的事情的时候了。(大卫亚设)。

下午要下班的时候,公司客服给小孟发了宝马X5的检查订单,客服说这个订单有点复杂,让小孟快点联系。有点复杂?到底发生了什么事?客服发来的订单信息小孟赶紧联系了顾客。在这里,小孟首先简单地说了顾客方面的情况。在当地代理商看到过18年的宝马X5,在店里看到过失车。卖家当时告诉客户的车况是车后有刮过,后杆稍微刷了一下漆,剩下的是原版。听卖家介绍,车好像不错,但为了确保车确实没问题,客户还说要找第三方来检查车。

听客户说卖方不干了,在他们的车被收回之前已经进行了全面检查。如果客户要找第三方,他们可以说代理车也有合作的第三方。

听听这是什么意思?第三方本身独立于买卖双方,那和卖方合作又是怎么回事?是合伙人坑客户吗?顾客也不是傻瓜。当然可以理解那个道理。所以最后找到我们,问有没有办法看车。商量了半天,顾客决定让小孟假装是他的朋友,去买车,然后看看车的情况。(莎士比亚)。

由于路途遥远,小孟一大早从总部出发,见客户的时候已经是中午了。顾客找到便利店,在小孟买做了脉动,然后拦下出租车往车上走。到达代理商后,顾客没有看到以前他联系的那个销售,就打电话问销售在哪里。没过多久,一套西服和一双黑色运动鞋的销售就来了,人连前面的声音都没来,就先来了,怎么说呢,这个人太热情了,小孟看起来有点尴尬~

寒暄了几句后,顾客介绍带懂车的朋友给我看车的情况,对这个销售就不多说了,另外,吃了没有营养的毒品后,顾客说想看车,销售这才停止唠叨。(莎士比亚(莎士比亚)。(莎士比亚(莎士比亚)。)

管道销售要求办理车的手续,销售直接掏出手机给小孟看,没看到原件,车18年就出厂了,同年驾照,一手家庭。(威廉莎士比亚,模板,汽车,汽车,汽车,汽车,汽车)销售说,这辆车的车主开得非常仔细,不出事故,车况非常好。(威廉莎士比亚,模板,车,车,车,车,车)先别管了,自己看吧。

看外观的时候,销售上问我车只刷后杠,没换,后面悄悄地问小孟是不是同行。从哪里来(具体什么地方我记不清了,但听的应该是他们当地的另一个二手车市场。)不是来自吗?(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》)是第三方检查机关吗?据说他们自己也有合作的第三方检察官,要不要让小孟知道?突然出现了这样的问题,把小孟子弄得有点糊涂了。但是幸运的是,小孟知道其中的原委后,急忙笑着回答。“我是你们客户的朋友,不要像我想的那么复杂,前段时间修车,懂点车,今天来帮他看车。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,《千里迢迢》)听了小孟的解释后,销售也不好,于是进一步追问,转头又去找顾客。可见销售不相信小孟的话。但是真的,小孟自己说有点心虚,但是无奈,最后我们没有学表演专业。(莎士比亚)。

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外观大致看完,发现上边有不少的小划痕和剐蹭,不过二手车我们就没必要纠结这些了。

当小孟从包里拿出漆膜仪的时候销售又跑了过来,笑眯眯的对小孟说:兄弟,你这装备还挺全啊,连这都有。小孟也不知道怎么说就随便含糊了过去。

之前卖家说车子只有后杠补漆,但是现在大家再来看下漆膜仪的数据,一百多的都属于正常的数值,后尾门下部的九百多是怎么回事?

顺手打开后门检查了一下发现车门下半部分存在拆装的痕迹,上边倒是没什么问题,看来车子后边有点意思啊,现在能确定的是后尾门下半部分有过拆装钣金。

既然后门都打开了那小孟就直接把它给检查了吧!因为销售一直在旁边看着,小孟也不好把动作做得太专业,只是尽可能的把能看得给看了,目前来讲后边除了后尾门这边有钣金再没发现别的什么问题,当然这车的后杠十有八九是换过了,你想啊,后背盖都伤了,而后杠比后门更为突出能不受伤吗?

外观和后备箱检查完后我们再来看机舱。

机盖和翼子板的螺丝没什么问题,可以确定是没拆过的。

内部结构件检查也未见事故撞击修复的痕迹。随后小孟又拿着手机的闪光灯照着把发动机仔仔细细的看了一遍,未发现有拆装维修的痕迹,而且三万公里左右的车小孟也没发现有渗油的痕迹,总而言之车子前部的情况小孟还是比较满意的。

车门打开看内饰,设计方面的事儿小孟不想多聊,我们直接看车况。

车门没动过。

安全带的生产日期略早于车辆的出厂日期,而且也没拆过,所以也是正常的。

检查座椅下部未发现泥沙等水淹的痕迹,话说这些照片拍的小孟这个揪心啊,这不,拍到座椅的时候销售就站在后边,问小孟拍这么多照片干什么,然后又说一些不让乱发之类话。小孟能怎么办?只能默默的把手机屏幕关掉···

(照片小孟就只能拍这些了,大家将就着看吧)

这会儿我们坐进车内进行检测,点火启动后检查仪表未见异常故障码,车辆表显三万多公里,原地踩油测试发动机未见异常,原地换挡未见异常顿挫、抖动等情况。车内其余功能检测也未见异常。

这会儿是电脑检测,看小孟在连电脑销售又跑过来问这是干什么?小孟回说是检查电脑,设备是之前修车的时候用的。看着小孟在电脑上点了半天,估计也是没看懂,然后就给小孟说注意点,别弄坏了之类的话就走了。

OBD这边小孟清了一遍然后又重新读取,现在只剩一个档位选择开关一个故障码了,清除不掉。这个客户要买的话就需要去4S店去处理一下了。

OBD看完之后那关于这台车静态的检测就结束了,想着甩开销售把目前检测出的问题给客户说一下,但···实在是甩不开,没办法客户说就直接说吧,那没办法,小孟只好当着销售的面把车况说出,最开始销售不认,说不可能,他们自己的评估师把车都验过几遍了,就是只有后杠补漆,别的绝对没问题。那小孟还能说啥?只能默默的掏出漆膜仪点给销售看,然后又把后背盖下部螺丝的拆装痕迹指给销售看~

安静,虽然店里还有别的销售在带客户看车,但我们三个人的空间却是异常的安静,销售拿着手机在后尾门那里看了又看,然后直起腰给客户说:这个我也不知道怎么回事,到时候我问一下我们店里的评估师,我记得他之前说的是只有后杠补漆···

证据摆在面前卖家也没办法再说死不认账的话,而客户这边想了一下给销售说:这车的车况我也不是接受不了,只是这个价格就不能像之前说的那样。销售说这个他得申请领导,之前他说的价格就是最大的优惠了。话说价格的问题之前客户也一直没和小孟提过,小孟也没有多问,随后又聊到了路试和底盘检测,销售说他们店里有规定,路试必须要先交一部分订金。这个逻辑其实是没有问题的,对车行来讲可以有效地规避那些不买车过来捣乱的人,不过事情总会有个两面性,比如现在也有很多交了订金后发现车子有问题不给退订金的情况,所以这个难题最后还是落在了客户身上。

商量了一会客户问小孟能不能直接在这把底盘看了?衡量了一下底盘高度后小孟只好尽力一试↓

图片就不给大家多放了,姿势难受没办法拍很多的照片,直接给大家说一下结果:底盘整体看还不错,比较干爽,未见明显的托底痕迹,悬架方面检测未见拆装维修的痕迹,至于发动机···恕小孟的身材略显臃肿,实在是看不到。起身后将情况给客户说了一下,客户说饿了,中午就没吃饭,现在都下午了,给销售说吃完饭再过来聊。小孟自然是明白客户的意思,而卖家那边开始说想请客户吃一顿,但被拒绝了。开玩笑!虽说没吃饭是不假,但想脱离卖家的视线才是最终的目的啊。

吃饭的时候小孟又把车子的情况按照刚才检测的给客户说了一遍,其实从整车来看也就是后尾门那点问题,还有就是因为没上举升机的原因好多底盘没办法看得那么全面。听完了小孟的叙述后客户问道:那也就是说这台车并没有大事故,后尾门可能是被追尾或者是倒车顶到了什么呗?

客户的这个理解并没有什么问题,吃饭的途中又闲聊了一会儿,最后客户的意思车子的车况可以接受,但价格还要往下谈,毕竟现在情况不一样了,之前是只有后杠补漆,现在是后杠不仅换了,而且后尾门还有钣金,如果价格能聊下来那就直接要这台,如果聊不下来就另找一个车源。

吃完了饭客户给小孟说让先回,说是现在不能直接回去,不然不好谈价,要回去等销售主动来找他。小孟一听这客户也是个机灵人啊,没再多说,各回各家,各找各妈~

文章的最后我们再聊点和检测不相关的话题,大家还记得刚检测的时候销售问小孟的那些问题吗?话说小孟虽然不是卖二手车的,但毕竟也是个行业从业者,所以这里边的门道还是懂一些的,那借着这个机会小孟给大家分析一波:

第一个问题销售问的是小孟是不是同行?

这个我想销售想问的是小孟是不是倒鸡毛的?这也是现在二手车市场的一个普遍现场,这些人群基本上都没有自己的车行,收入来源就是依靠倒卖信息费或是从真正的车商手里赚取差价。

第二个问题销售问的小孟是不是从那个什么什么市场过来的?

这个问题其实也展现出二手车行业竞争之大,同行之间对于客户资源也是很慎重,因为一个客户肯定有好多卖家跟着,都存在半路杀出个程咬金的这种状况,所以销售对我说话很小心。

第三个就是问我是不是第三方检测机构的?

第三方检测,顾名思义就是保障客户买车的真实性,不存在欺骗行为。不过不知大家还记不记得上边卖家所说的话?就是客户说要找第三方检测的时候卖家表示可以代找,并且他们自己也有合作的第三方。这真的是···不知该怎么说,反正小孟认为如果第三方和卖家产生了合作,那就已经失去了第三方的意义~

好了,这一期的检测故事就和大家聊到这儿,相信看完了小孟的分享大家也有一些想说的话,那剩下的时间留给大家,有什么想说的大家可以尽情的在评论区留言。如果您也有同样的检测需求可以关注我们的微信公众号:逸车道。小孟在这里等待大家~

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