【上海宝马摩托展厅地址】深耕体验营销新宝马上海体验中心公开

2017年3月25日，新宝马上海体验中心正式开幕，上海体验中心2013年开始使用，2017年经过扩展升级，以全新的面貌正式对外开放。体验中心的总面积增加到4.5万平方米，2.4万坪的宝马驾驶中心提供了10多个专业驾驶训练，通过深度体验吸引了粉丝。开放的产品体验车型增加到50种。以开放性、参与性、互动性、深度体验为主题的宝马品牌营销特色在上海体验中心得到了集中体现。

宝马集团大中华区总裁兼CEO康士元老师说：“中国消费者正在变得更加成熟和专横。他们渴望更高的质量和创新的产品和服务，获得高度个性化的独特体验。”不断创造和提高客户品牌体验是宝马的长期战略，涵盖产品、技术、服务和活动的所有方面。新的宝马上海体验中心独立集成了这种集成。这是戴尔对客户和粉丝的承诺，也是营销的创新。" "

深耕，体验式营销。

多年来，宝马通过生产、产品、技术、渠道、服务和客户沟通的整个价值链追求“客户导向”。近年来，宝马大幅扩大了大型豪华车、SUV、小型豪华车等部门，为所有级别的产品提供了同类最佳的汽车互联技术，向更广泛、更年轻的消费者靠拢。例如，今年2月推出了新的宝马1系列跑车。在品牌格局中，个性鲜明的宝马M子品牌更加活跃、进取，发扬驾驶乐趣的真谛，展望未来的宝马I子品牌正在引领时代走向未来，使创新和可持续发展成为宝马品牌的新内涵。在互联网层面，宝马集团根据当地条件开发经销商网络，建立了满足客户需求的高质量售后服务。例如，试行了新的网络形式宝马“城市接待室”，将品牌经验和快捷服务融为一体。

2016年宝马集团在中国突破50万辆，瞄准更大的客户群体和新兴的数字商业生态系统，宝马集团致力于在所有客户接触点提供最佳客户体验，加强热情、动感和号召力的品牌形象。Huachen BMW汽车有限公司营销高级副总裁高岳老师说：“顾客导向是BMW创造产品和品牌体验的指南。”数据显示，宝马客户的平均年龄为35岁，“80后”和“90后”正在成为未来豪车消费者的主力。因此，戴尔将通过数字化和社交沟通保持品牌对年轻一代的吸引力。" "

宝马是体验式营销的先驱，BMW X旅行、BMW 3行动等标杆品牌体验活动举行了10多年。对于在数字时代成长起来的年轻消费者，宝马作为宝马即时充电、宝马Reach Now、宝马云连接等创新措施，不仅探索了“旅游服务”和“客户数字化服务”模式，而且特别注重以创新的数字方式与客户沟通。从第一个微信朋友圈广告到跨界网络综艺节目，再到宝马。

宝马上海体验中心打造最佳客户体验模式

开放互动的博物馆：宝马上海体验中心以开放友好的姿态迎接来自四方的游客。参观者可以在充满艺术氛围的空间中获得对品牌的全方位认识。宝马制造飞机发动机的历史、赛道上创造的传说、宝马艺术车连接在一起的简明艺术发展史、宝马M对高性能的不懈追求、宝马I未来的旅行解决方案、宝马摩托车的骑自行车文化在展厅中亮相。这里不仅是宝马博物馆，还是时代进步的缩影，也是明天科技的前哨。

体验中心整合了更多激发参与感的项目，包括通过视觉辅助技术直接设计宝马艺术车。在体验中心，训练有素的讲师可以回答有关宝马品牌和产品的各种问题。创新技术展示区通过展示宝马最先进的技术传达了对宝马集团未来的思考。碳纤维到底有多轻？以后怎么和你的车沟通？全自动驾驶是如何实现的？这些问题都可以在宝马体验中心找到答案。今后，这个创新展区将邀请各行各业的人就创新主题进行共享和交流。

宝马粉

丝据点：作为业内唯一，全新BMW上海体验中心在如此黄金地段拥有2.4万平米驾驶体验区。开幕当天，来自全国的12家BMW车友会相聚于车迷一条街，M车型漂移挑战、金卡纳圈速挑战赛、越野驾驶体验、VR赛车游戏体验轮番上演，而这一切将成为常态，人们可以参与由宝马精英驾驶培训师教授的10余种驾驶课程，提高驾驶技能，体会最振奋人心的BMW纯粹驾驶乐趣。开业后，人们可以试驾包括新能源车在内的50多款BMW车型；获得对驾驶全新的理解。专业的卡丁车活动日和摩托车活动也将定期举办，宝马爱好者们甚至可以带着自己的BMW汽车，约起好友来此切磋车技。成为一名Bimmer（宝马粉丝），可以从娃娃开始。即使是小朋友，也可以通过BMW儿童交通安全训练营，接受到BMW科学、互动的体验式安全教育。无疑，BMW上海体验中心将成为宝马粉丝的新据点。

城市文化空间：无处不在的美学设计、精致的生活方式和丰富的公共文化活动，让参观BMW上海体验中心成为一次难忘的文化体验。体验中心主体建筑采用了简洁、现代的设计语言，用全透明结构打造出“内景外置”的效果，与气势恢弘的中华艺术宫交相辉映；融合了宝马集团“下一个100年”标示及BMW VISION NEXT 100未来百年概念车设计元素的展览和景观设计令人心旷神怡；拥有200年历史的知名德国餐饮进驻一层的JOY Café，让人在温馨的室内或惬意的露台上领略和慕尼黑BMW博物馆同样的服务；车主还可以预约对面观景阁的顶层举办尊贵无比的私人宴会。

开幕期间，体验中心设有宝马集团旗下子公司Designworks作品展览，呈现设计师们如何通过创新灵感推动时代进步；作为BMW在中国企业社会责任的旗舰项目，已走过10年历程的“BMW中国文化之旅”还带来了以“师徒同心”为主题的传统工艺与创新作品展。未来，体验中心还将陆续推出手工艺体验课、传统文化公开课等活动，以公益的形式为公众提供学习和体验中国文化的平台，让人们品味BMW创新思维与中国传统文化的结合。

未来着重新能源与自动化研发

2017年是宝马集团“下一个100年”的开局之年。面向未来，宝马将未来战略方向归纳为"ACES"(自动化、互联化、电动化和共享化/服务化）。本周，宝马集团在慕尼黑举行年会，宝马集团董事长科鲁格宣布将在2017-2018年推出超过40款新车，进一步扩大公司作为创新领导者的优势；宝马集团将于2017年交付第20万辆新能源车型；未来，除了插电式混合动力产品之外，宝马集团还将在旗下各品牌、主要车系和车辆平台架构中，以高度灵活、可扩展的方式推出纯电动的电池驱动车型；同时，公司计划于2021年推出全自动驾驶汽车BMW iNEXT，相关技术将在全球包括中国在内的多个城市进行测试。

在中国市场，宝马今年前两个月取得良好开局，共交付92,045辆BMW和MINI汽车，同比增长14.7%。今年，宝马集团还将在中国陆续推出14款新产品，并在本土化发展、电动出行、数字化客户服务和出行服务等领域推陈出新，实现在中国市场的可持续发展。