据武汉广播公司透露，2018年，周冰抵达四川中圣宝汽车销售公司4S店，以抵押方式购买了一辆宝马X3。“我选择了他们推荐的宝马汽车金融有限公司处理抵押贷款。”周冰当时在4S店表示，宝马金融需要收取1.3万韩元的服务费。红星新闻在购车价格表上显示13000元的费用是手写的，上面标有“服务”一词。中梁，成宝4S店市长/市场经理表示，公司不是金融服务费，而是咨询服务费，即贷款时向客户收取服务费。
奔驰女主人骑着兜帽掌权一个月，终于获得了自己应得的权利。换了新车，退了10年的VIP。
成都的周老师最近发现自己也收了这笔服务费。自己买的宝马价格表里有手写的“宝马金融服务费”，和“奔驰女主”一样，宝马也不知道提供什么。
记者通过电话联系了宝马金融，对方客服表示没有向任何客户收取所谓的金融服务费，他们的费用已经计入利息。但是周老师的价格表上有100%的顺差，有1万3的服务费，到底是谁在收这笔服务费呢？现在这一万三又在哪里？
中梁城宝4S店市长/市场经理表示，公司不是收取金融服务费，而是咨询服务费用，包括帮助去银行处理贷款的服务。
一位市场质量监督部负责人表示：不在经营范围内，服务费一词侵犯了消费者的知情权。
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(实习编辑小杨)
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