【临沂二手奔驰GLA】无锡车主高兴地提到奔驰，但只要开4公里就趴下了

最近，记者从无锡市消费者权益保护委员会了解到，我市接连发生了两起奔驰汽车消费投诉，车主们一从4S店提取新车就出现故障。(威廉莎士比亚(美国电视剧)，让我们看看发生了什么。

汽车变速器“卡盘”、汽车发动机气缸不足

1.市民王老师在无锡中胜星辉奔驰4S店买了一辆奔驰GLA200轿车。今年6月13日下午2点左右，王老师去4S店拿新车回家，中途加了一次油，然后停在小区车库里，一共行驶了约4公里。

下午三点半，王老师和妻子准备开车去接孩子。“没想到车会启动，剧烈的颤抖和巨响，我妻子吓得跑出了车外。汽车完全不能移动，也不能爬行。”王老师说。

他立即给4S店打了电话，4S店人员到达现场，把车拖到店里。当天，4S店表示无法确认原因，必须将故障信息返回奔驰中心。

" 6月14日，4S店来电说变速箱阀门有问题。"王老师不能接受的是，新车从出店到出故障，一共只开了4公里。

2.巧合的是，市民王女士购买的奔驰C260L运动版轿车也一样，一离开4S店就出现了问题。

7月2日上午，王女士在无锡中胜省梅赛德斯4S店提车回家的路上加油，仪表板上突然出现黄色发动机警告，汽车晃动。她靠边停车，给4S店打了电话，对方要求熄火重新开始，然后警报消失了。但是7月2日晚上警示灯再次闪烁，商店方面表示：只要升级软件就可以了。

隔日老王把车开到4S店检查，售后经理通知说没有问题。刚出门，新车就开着黄色发动机警示灯摇晃，她又回到了维修。

这次4S店检测到发动机着火了两桶，但不排除燃料质量的影响。但是王先生说，光翼路中石化加油站添加的95号汽油符合汽车购买合同的要求。之后她要求4S店提供当天的维修数据，但4S店表示数据没有保存。

无锡市消保委负责人表示，此前又有一名消费者在中胜城奔驰4S店购买GLC260轿车后，驾驶了约2000公里在高速公路上爆胎。巧的是，这些车和西安权车股的奔驰CLS300汽车一样，都是北京奔驰汽车有限公司。

目前，《汽车三包规定》尚未完善。

新车刚进屋，变速箱和发动机出了问题，两个消费者都觉得不能接受，要求换车或还车，但两家4S店都同意先修。(莎士比亚)(美国电视剧《Northern Exposure》)。

4S店的依据是现行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(俗称“汽车三包规定”)。“汽车发票开具之日起60天内或里程3000公里内的发动机、变速器的主要部件出现产品质量问题时，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。累计维修后2次

当然，《三包汽车规定》的出台使消费者权益有了法律依据。(威廉莎士比亚、汽车、汽车、汽车、汽车、汽车、汽车、汽车)但是，在今年4月中国消费者协会举行的“推进解决汽车消费维权困难座谈会”上，一些专家认为，现行的《汽车三项规定》需要进一步完善。

中国政法大学副教授朱伟表示：“发动机、变速器等与安全相关的重要部件出现问题时，需要维修两次才能满足退车条件。”“可能违反消费者权益保护法、合同法、物权法、生产责任法的相关规定。”

中国消费者协会负责人在《汽车三包规定》中表示，生产者必须严格执行工厂检查制度。如果工厂是不合格产品，则不能适用《汽车三包规定》，根据《消费者权益保护法》，“经营者销售的是不合格产品，依法被有关行政部门认定不合格的商品，消费者要求退货，经营者应负责退货。" "

高折旧率妨碍了问题车辆的退款。

一位汽车行业的业内人士认为，除了《汽车三包规定》的依据外，汽车的超高折旧率也使4S店无法退回有问题的车辆。

“消费者退货或更换的车辆通常车牌很好。即使维修后没有异常，4S店也不能用作试车车辆，只能作为二手车处理。”该行业人士表示，根据目前二手车市长/市场行情，一年内的车辆价值在购买时仅占裸车价格的80%，包括车辆购买附加税、保险费等，贬值更多。

也就是说，一旦4S店同意退款，至少会遭受数万元的损失。保修期内更换或维修变速箱、发动机等主要部件的费用由制造商承担。4S店不仅不会赔钱，还能赚人工费。因此，4S店将尽力修理，并提供补偿服务。

目前，王老师和中胜诚辉4S店经过协商同意修理车辆。双方另行签订了补偿协议，在4S店为王老师提供了价值约4万韩元的汽车延长管理服务。中捷星奔驰4S店表示，目前没有检测到王女士车辆故障的具体原因。这家店已经同意了王女士的退车呼吁，全额退还了37万多韩元的购买款。

(资料来源：无锡日报编辑：安静)