5月22日,2017奥迪官方认证二手车品牌在上海电影博物馆举行。

在此次活动上,一汽-大众奥迪请来著名歌手张信哲助阵,带来了一场视听盛宴。与此同时,一汽-大众奥迪官方认证二手车品牌发布了全新品牌名称以及全新品牌形象,并展示了奥迪官方认证二手车在服务、渠道和品牌形象方面的的全新升级。

事实上,二手车市场经过这几年的发展,显示出不错的市场活力。数据显示,2015年中国二手车电商市场交易量为101.20万辆,2016年仅上半年,中国二手车销量就达到477.4万辆,较同期增长3.6%。预计到2020年,中国二手车交易规模将达到2920万辆,新车与二手车交易规模比例将接近1:1,中国汽车市场将更加体现成熟市场的基本特征。

体量庞大,市场需求也逐年增长,对此,一汽-大众奥迪在二手车领域全面放开了手脚,通过服务、渠道、品牌形象的升级以及全新品牌的发布,致力于为消费者带来更加有保障的二手车购买服务体系。

服务升级体现在一汽-大众奥迪二手车的认证升级、技术升级及质保升级。

对于传统线下二手车交易市场而言,缺乏诚信、欺诈、信息不对称等弊病一直存在;对于电商平台交易而言,车况质检等又是让消费者担忧的客观存在。而对于豪华品牌而言,二手车的价格普遍较高,消费者最为在意的应该是产品的质量以及能够享受后期的一系列的质保服务。为了解决消费者的购车痛点,一汽-大众奥迪在二手车服务体系上进行了全方位的升级。

事实上,从2004年开始,一汽-大众奥迪就积极推行认证二手车的概念,所有车辆必须经过奥迪全球统一的110项专业检测,并且奥迪还与专业认证机构合作,确保所有检测项目同时达到国家认证标准。

技术方面,“奥迪官方认证二手车再制造项目”通过全球先进的车辆修复技术让每一辆二手车都经过再制造生产线的重新演绎。

对于二手车市场普遍面临的质保问题,奥迪官方认证二手车为客户提供保障范围等同于新车的一年不限里程延长质保,所有涉及到二手车的索赔业务,也全部通过一汽-大众奥迪完善的售后服务体系来实现,真正实现了等同于新车的客户服务。

渠道升级,奥迪适时推出了“实体+”战略,为用户提供了在线信息搜索、在线展示、在线销售、在线支付、在线评估等功能。

渠道也同样是奥迪官方认证二手车品牌的优势所在。据悉,在渠道方面,奥迪官方认证二手车拥有广泛的实体服务网络,在193个城市的443家经销商店,客户均可以享受到二手车服务。

为了进一步满足互联网+时代客户消费方式的变化,奥迪还推出了“实体+”战略,也就是奥迪官方认证二手车在线4S店,为用户提供在线信息搜索、在线展示、在线销售、在线支付、在线评估等功能,此外还有线上专享的金融政策和促销政策。7月份,奥迪官方认证二手车应用程序也将上线,进一步丰富用户的购车渠道。

品牌升级,一汽-大众奥迪官方认证二手车发布了全新品牌标识,突显了品牌的官方属性。

对于新车而言,消费者购车时会更为注重品牌的质量以及形象,同样对于二手车而言,品牌也是质量的一种保障,能够带来更强的购买信心。

在品牌形象方面,一汽-大众奥迪将奥迪官方认证二手车置于与新车和服务同等的战略地位,几大业务支柱将一起为中国客户提供完整的买车、用车、换车的车辆全生命周期服务。作为当晚发布会的主要环节,一汽-大众奥迪官方认证二手车发布了全新品牌标识。新品牌的发布不仅能吸引消费者眼球,还突显了品牌的官方属性,有利于进一步强化客户信任度,提高品牌认知度。

作为一个在二手车领域深耕的企业,经过十三年的业务积累,一汽-大众奥迪如今已拥有3300余名二手车专业人员,443家授权二手车经销商,203家奥迪“官方认证二手车标准展厅”,实现置换销售新车超过53万辆,本品牌二手车销售超过20万辆,在豪华二手车市场遥遥领先。可以看到,相对于传统线下平台和二手车电商平台,奥迪官方认证二手车能够为提供更多的保障,为消费者带来一个更优质的二手车购置过程。

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