刚买的新车,短短一天内发现里程表上已经跑了5000多公里,这车能飞吗?最近,一位奥迪车主经历了这种奇葩,在告诉他4S店的情况后,4s店在车主不知情的情况下偷偷把公里数清理为零,因为这个操作导致车辆出现了各种故障。(威廉莎士比亚,美国作家)。

具体情况请看车主的详细说明:

我于2017年6月19日在湖北恒信奥诚奥迪4S店购买17款A3,6月22日提车,仅驾驶一天发现新车总公里数已显示为5000多公里,马上和4S店取得联系约定25日进行检查。我认为刚购买的新车已行驶5000公里,4S店存在严重欺诈行为,有意欺骗消费者将试驾车或故障车作为新车出售,多次要求更换新车或退车,恒信以在设置首保时人为操作失误为由,多次推脱回避公里数问题,并拒绝更换及退车。在双方多次协调下,恒信承诺在不动该车任何一个零配件前提下,由奥迪厂家授权,仅通过电脑操作还原出厂公里数。

我于7月20日再次至恒信奥诚,4S店负责人临时告知我无法由厂家授权进行公里数还原,并在未经本人同意情况下,私自拆卸新车原装仪表盘,更换另外一个仪表盘至该车。与前期承诺严重不符,有意掩盖及毁灭该车辆5000公里数行驶证据。在恒信更换替代仪表盘之后,该车出现变速箱故障提醒、废气监控故障、启停系统故障提醒等多处问题,本人再次与4S店多方交涉,负责人坚称仅仅是钥匙匹配问题,其他责任一概不认!

我坚决要求对仅购置1个月就问题频出的故障车辆进行退车,恒信再次拒绝及否认任何故障。问题一、购买仅三天的新车显示已行驶5000公里;问题二、4s店所谓人为操作不当,奥迪厂家不授权恢复公里数;问题三、不经过车主同意,在假托奥迪厂家操作时,擅自更换原车问题仪表盘;问题四、目前车辆出现变速箱故障、启停故障、废气故障等多处提示;恒信奥城4s店以旧充新,以故障充好,将问题车辆卖给消费者。在出现第一次公里数问题时,拒换拒退;在出现第二次更换仪表盘时,恶意欺骗;在出现第三次多处故障时,全盘否认!

一般主机厂新车装车完成后,会有整车检测、路试检查,路况条件涉及起伏路、颠簸路、凹凸路、板石路、搓齿板路、8字回旋以及尾气排放检查等。因此一次下线合格盖合格证的车,出厂公里数在大概7公里左右,不同的主机厂会有些差异。如果在路试过程中发生车辆不合格,主机厂会将车辆重新检测校准,一般里程也不会超30公里。最后运送到4S店后可能会出现挪车运输等情况,里程一般也在50公里以内,如果发现里程超过这个数值,则很可能有其他隐情。

上面这位车主的车辆里程仅一天就有了5000公里的里程,这是绝对不正常的,而且4S店也承认了里程有误,不过4S店解释为操作失误,这样的说法是不能令人信服的。

里程表的公里数数据是通过加密的形式存在仪表板的芯片中,需要清除芯片中数据存在的位置,然后把需要的公里数数据直接添到芯片对应的位置上,这时把芯片装回仪表,就会显示所需要的公里数了;归零的话最简单的方法是直接换个新的仪表。所以4S店是完全可以将里程表清零的。

只不过就算4S店将里程清零了,但依然不然掩盖这辆车已经行驶了5000公里的事实,这里很明显4S店在售车时并未告知车辆实际情况,已经涉嫌欺诈销售,车主可根据消法要求退一赔三。并且4S店私自将车辆里程清0更是违法行为。

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