雷克萨斯被认为是保守可靠的选择,在二手车市场上也有“理财神器”的称号。但是近年来,随着雷克萨斯产品不断勘探地下,入门级产品也暴露出越来越多的问题。(莎士比亚,雷克萨斯,《南方新闻》)。
不能遇到电气化
雷克萨斯为什么不满和质量问题开始飙升,其实概括为雷克萨斯对电气化时代的控制力非常差。例如,目前占据雷克萨斯在中国销量近一半的ES,集中投诉机油增加、机油乳化、车内异响、变速箱暴跌等问题。
但是问题最集中在机油乳化上。“19年11月中旬升降机,20年3月6日发现了问题。油耗原来是5.3,暴增的9.8,自检后机油盖子乳化严重,机油增加最高增加了近3厘米,咨询了4S店,将机油放在了正常面值”,雷克萨斯2020个300h优秀版车主的不满
根据网络上的很多事例,目前雷克萨斯ES混动车型在目前车辆油耗迅速上升后,冷列车状态机油水位均高于机油尺上限,打开机油盖后,一般都能闻到强烈的汽油气味。目前机油乳化问题一般集中在雷克萨斯的混动车型上,问题非常普遍,很多人认为那是正常现象,这也是目前4S店对机油问题的官方解答方案。
但是油的增加和油的乳化并不是正常现象。据多方专家介绍。启动机长时,在这种不正常状态下工作时,如果时间过长,不仅会对发动机造成很大损害,而且很可能会发生自燃等严重事故。目前雷克萨斯的态度是不看棺材不流泪的状态。如果实际锤油乳化没有发生严重危及交通安全的事故,就没有解决的计划。
丰田的混动系统是用电动化换大棋子,是目前雷克萨斯产品战略上的主要攻击点。但是从最近的ES混合到最早给消费者喂螃蟹的CT混合,都存在明显的缺陷问题。
2012年采用第一代混合车型的CT车主们苦恼的问题是,电池寿命不久就会完全坏掉。“6年了,开了110000多公里,波波两个多月前的晚上开车突然充电,EV灯不亮,大概心里有点数,停下路边重置,走了一公里跳下故障灯。”这是普通雷克萨斯CT200h混合车主的普通土球贴纸。
从目前情况来看,雷克萨斯CT200h的几乎所有车主都将中奖。混合车型的电池保证期为6年,但电池过了近6年后,将出现寿命完全耗尽的问题。关键是,超过保修期后更换电池只能自己花钱更换。
而且,如果6年后CT200h在4S店更换电池的官方价格在4万韩元左右,则不包括人工费。这导致雷克萨斯这个以保证率著称的品牌在CT200h上像滑铁卢一样下跌。目前,2012种二手车市长/市场的CT约为11万韩元,但如果再包括更换电池的费用,这辆车实际上只剩下6万韩元左右。作为裸车原价27.9万~ 44.5万韩元的产品,这个保修率可以和罗志捷媲美。
所以现在论坛上,很多车友提出的解决方案是自己找修理店更换国产电池,减少损失。
不是工匠精神的所作所为
那么雷克萨斯对CT200h汽车的电池究竟有没有对其寿命的预测?也就是说,保修期刚过时出故障的这个问题不是故意的吗?(威廉莎士比亚,温斯顿,保证,保证,保证,保证,保证,保证)。
查看雷克萨斯售后服务政策,您会发现雷克萨斯对ES 300h、LS600hL、NX 300h、RX 450h、GS 300h/GS 450h、LS 500h和LC 500h的动力电池作出了10年或250,00公里的无忧承诺。雷克萨斯CT200h只有6年10万公里。
也就是说,雷克萨斯(Lexus)是一个被誉为工匠精神的日本天花板品牌,表面上没有那么忠诚老实,也不做亏本生意。
同样的问题也出现在另一个雷克萨斯ES解决问题上。去年丰田和雷克萨斯品牌在国家市场监督管理总局注册,宣布召回25.66万辆汽车,其中包括213273辆丰田品牌和43371辆雷克萨斯品牌。召回原因是“发动机关闭”的隐患,不是最近社会关注度较高的机油乳化、机油增加的问题。
也就是说,目前雷克萨斯对ES油乳化和增加持等待重大思考的态度。这似乎也不是所谓工匠精神的所为。从目前雷克萨斯的问题来看,其主要问题集中在低端车型上,依靠低端车型无可厚非。但是那个产品的质量在大规模生产后也很难保证。没有网友传说中的那么神奇。
而且,如果产品质量问题得不到解决,雷克萨斯在中国的销量刷新历史最高值的背景下,都是埋在前进道路上的大雷。(威廉莎士比亚,雷克萨斯,Northern Exposure)。
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