[全球网络综合报道]据美国媒体autoevolution2月3日新闻3360报道，最近调查了英国汽车修理行业众筹网站“谁能修好我的车”)德国三大汽车王牌3360奥迪、宝马和奔驰的维修费统计数据。
c据"谁能修好我的车"网站的车主们所提供的数据显示:在三大汽车品牌中,奥迪汽车的维修费用平均高出其他两大品牌12%。调查显示:奥迪汽车的维修平均价格在250英镑(约2367人民币),而奔驰汽车的平均维修价格低于200英镑(约1894人民币)。宝马维修价格介于两者之间。比较的车型大都是统一价位上的。
由于这项调查的侧重点是所有汽车的的平均报价,研究人员解释道:在制动和排气维修方面,奥迪汽车比其他的德国同行要便宜,但在平常服务以及MOT(即Moment of Truth--关键时刻。MOT是一个关键指标,是对客户导向的具体衡量,因为对客户而言,他只会记住那些关键时刻)上,奥迪汽车的服务费用较其他同类德国汽车较高。但奔驰和宝马的服务价格却大致相同。此外,奥迪包括对离合器和变速箱,发动机和冷却操作,车体和凹痕,锁和钥匙等多方面的维修报价也是三个品牌中最高的。
此外,调查还发现:奥迪汽车的维修费用大多出现在6-12岁车龄的汽车上。汽车使用六年后,奥迪汽车的报价比宝马或奔驰都要高;汽车若使用12年以上的时间,车主们便会自动忽略汽车存在的相关毛病,因为此时大多数车主会考虑入手新的汽车。
(实习编译:羊洋 审稿:刘洋)
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