【奥迪气囊怎么修复】湖州晚报丨安全气囊出故障 修了8次都修不好新买的奥迪车能退吗

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现任答辩律师：浙江同党律师事务所费瑶。

h见习记者周志斌

市民道老师在澳大利亚某汽车有限公司买了一辆奥迪牌小型汽车，一使用就发现气囊灯亮了，显示气囊有问题。

　　陶先生很诧异，新车刚买，怎么会出现这种问题呢？于是，陶先生将车开进4S店报修，4S店称这不是什么大问题，同时也很爽快地答应帮其修复。

　　车子刚刚修复后不久，陶先生开着自己的爱车上路，发现同样的问题再次出现。于是，陶先生又将车送到4S店报修。

　　车子修好后，没开几日，又出现了同样的问题，陶先生就同一问题不断报修。4S店已先后8次因该问题对车辆进行维修。

　　修了8次都修不好，陶先生怀疑车子的安全气囊有质量问题，安全气囊关乎生命安全，不容小觑。

　　于是，陶先生找到4S店，想要退还车辆，但4S店称这个安全气囊灯亮起，可能是警示灯接触不良，应该不是安全气囊的问题，不影响车子使用。

　　陶先生觉得4S店的说法十分不负责任，于是，陶先生便打电话到本报“法律帮帮团”栏目咨询律师，在这种情况下，该如何维权，车子是否可以退还4S店？

　　律师解读：

　　根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条“在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的……”之规定，陶先生的车是否达到退换或者退车条件，主要是能否证明他的车是否已经达到了三个条件：第一个，陶先生的车已经达到了严重安全性能故障标准；第二个，陶先生的车是否已经因严重安全性能故障维修两次以上；第三个，陶先生的车严重安全性能故障仍未排除。

　　那么如何来证明陶先生的车是否已经达到了严重安全性能故障标准？根据上述规定第四十三条，“本规定下列用语的含义：严重安全性能故障，是指家用汽车产品存在危及人身、财产安全的产品质量问题，致使消费者无法安全使用家用汽车产品，包括出现安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险情况。”陶先生奥迪车的安全装置如果已经无法达到应有的保护作用，那么是符合严重安全性能故障标准的。

　　但是需要提醒的是，若陶先生的车符合上述条件达到退换标准，陶先生将车辆退还给4S店时，也需要承担一定的车辆折旧费。

来源：湖州晚报
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