【奥迪与宝马哪个故障多】汉兰达新晋亚军，宝马旗下3款车上榜，4月车型投诉榜出炉

文|绫清道|车优势系、互联网

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本文为【车宇世界行业事件评0081之4月车型投诉榜】系列文章，为车宇世界原创，转载请注明，侵权必究。

作为全球第一大车市，中国市场成为各大跨国车企的必争之地。但是，如何在纷繁复杂的车市，选择一辆适合自己的车型，则依然是很多网友很头疼的事情。

有鉴于此，根据第三方网站的月度投诉量数据，我们每个月会为大家介绍一些投诉量比较大的车型，以方便大家购车避坑。

汉兰达

在报道这些数据的时候，我们会力求客观、公正。但是，由于这些数据来源于第三方网站，所以可能会存在一定的偏差，所以数据仅提供一定的参考意义。

同时，我们认为，如果一款车投诉量过多，在一定程度上显示了一款车存在着一定的问题，给用户造成了一定的困扰。

我们希望厂商在看到这些用户投诉数据的时候，能够切实正视这些用户的问题和诉求，能够真正为用户解决问题。

如果这些问题，厂商认为是不存在的，也希望厂商能够予以澄清，这对于提升品牌形象和用户口碑以及提升用户体验，都是有较大的作用的。

4月份车型投诉榜TOP10

基于车质网用户数据，本篇文章，我们将主要为大家介绍下2022年4月份投诉量前10名的车型概况，以便为用户购车提供一定的参考，为厂商完善产品和售后服务，提供一定的借鉴。

宝马5系、X3挺进前5名，华晨宝马旗下3款车上榜

在中国车市，宝马与奥迪、奔驰等位居一线豪车品牌阵营，具有较高的认知度，受到了中国消费者的追捧。

车质网数据显示，2022年4月份，华晨宝马旗下的宝马5系、宝马X3、宝马3系等三款热销车型，进入了当月车型投诉榜前10名。

车质网数据显示，由于与宣传不符、发动机烧机油、发动机漏油、影音系统故障等遭到投诉，宝马5系位居2022年4月份车型投诉榜第4名。

宝马5系

其中，“与宣传不符”这项投诉，主要涉及到宝马5系车机ID7系统因缺少车主手册中所描述的远程升级、语音控制等功能，被用户投诉。

事实上，这一问题，此前已经引起了关注。但是，显然，从4月份用户的投诉数据来看，这个问题应该依然没有得到妥善解决。

作为华晨宝马旗下一款中型SUV车型，宝马X3在中国车市，一直是一款热销豪车品牌中型SUV车型。

宝马X3

2022年4月份，由于宣传不符、影音西戎故障、发动机熄火、变速器跳挡等问题遭到投诉，华晨宝马X3位居当月车型投诉榜第5名。

其中，与宣传不符的问题，也主要是涉及到车机ID7系统部分功能与车主手册不符的问题。

作为华晨宝马旗下一款中型轿车，宝马3系在国内车市推出之后，销量表现一直很出彩。车质网数据显示，2022年4月份，由于发动机烧机油、发动机漏油、发动机油耗高、制动系统异常磨损等遭到投诉，宝马3系位居当月车型投诉榜第7名。

宝马3系

事实上，我们在汽车投诉网、中国汽车召回网、中国网等网站，也发现宝马汽车以上3款车型的相关投诉。

宝马相关投诉截图

汉兰达跃居第二名，广汽丰田雷凌投诉情况好转

作为广汽丰田旗下一款紧凑型轿车，丰田雷凌多次挺进当月车型投诉榜。但是，2022年4月份，广汽丰田雷凌则没有进入当月车型投诉榜。

在一定程度上，这显示了，广汽丰田雷凌的投诉情况应该有所好转。这是，一个值得欣喜的消息。

但是，遗憾的是，2022年4月份，广汽丰田汉兰达因为质量投诉问题相对比较多，跃居当月车型投诉榜第二名。

汉兰达

车质网用户数据显示，广汽丰田汉兰达之所以月均2022年4月份车型投诉榜第二名，是因为发动机噪音大、车身共振、后视镜故障、发动机抖动等问题遭到投诉。

其中，发动机噪音大、车身抖动、后视镜故障等问题，遭到的投诉量，相对比较低。而且，截止到今年5月2日，该问题的投诉量依然在持续攀升。

作为一款经典SUV车型，丰田汉兰达在中型SUV领域，具有无可撼动的地位，为中国消费者带来了不错的用户体验。

汉兰达发动机噪音大、抖动等问题投诉量还在攀升

我相信，广汽丰田会重视用户的诉求，并且切实为用户解决问题。毕竟，从笔者自身的体验来看，广汽丰田还是比较重视用户售后服务体验的。

此外，东风日产轩逸、奇瑞新能源旗下的小蚂蚁等车型，也进入了2022年4月份车型投诉榜前10名。

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2、 本文涉及到的数据来源于车质网。同时，为了确定投诉情况，我们在汽车投诉网等网站，也发现了类似投诉。我们本文引用，是希望厂商能够重视这些问题，切实为用户解决问题，从而在中国车市获得更好的发展前景，也为中国消费者提供更好的用车体验。