【奥迪有味怎么处理】85人投诉奥迪车内异味致癌！中国消协：已介入调查

资料来源：齐鲁晚报

4月16日，

奥迪车内的气味代表大豆和方太。

来了第18届上海国际汽车工业展览会。

不过，她俩未能进入车展内。

在她俩背后，

共有85名自称因奥迪车内异味致癌的同病相怜者，

以及超过3000人的奥迪车“异味”投诉群体。

对于车内异味有毒且致癌说，奥迪中国曾两次公开回应并予以否认称，一汽-大众生产的奥迪车型车内甲醛、苯等挥发性物质浓度，均在国家标准范围内，不会对人体健康造成伤害。

4月18日下午，中国消费者协会工作人员向封面新闻证实，国家市场监督管理总局已接到豆豆等投诉者的举报材料，并已介入调查。同时，总局要求中国消费者协会配合沟通。

车主患上怪病，怀疑奥迪车内异味有毒？

2013年5月，豆豆在山东烟台中升奥迪4S店，购置了一辆2013年3月生产的奥迪A4轿车。当时，她就觉得车内异味很大，但想着是新车，就没太在意。豆豆的家，距离公司较远，这辆车主要用于豆豆每天上下班代步。每天在车里，她至少要呆3个小时。

“我不习惯开车窗，夏天就开冷气，冬天就开暖气，所以只要在车上，就一直处于比较封闭的环境。” 豆豆说。

2017年下半年，豆豆得了一种怪病：身体出现反复的皮肤过敏和扁桃腺发炎症状，这种状况持续了半年多。2018年1月7日，在烟台医院做全面系统地检查时，她被确诊患上了急性白血病。

豆豆住院治疗4个多月，花费上百万。移植骨髓后，病情逐渐稳定。排出诸多因素后，豆豆和她的家人，开始怀疑起每天上下班使用的奥迪车。

查阅大量资料，豆豆和家人把甲醛、苯和VOC（对人体有害的挥发性有机化合物）列为了豆豆得白血病的元凶。而这几种元素，普遍存在于汽车的座椅、座套、内饰衬板等材料中，

“一般来说，这些有害物质会随着时间慢慢消散，但车内的不同，随着车内温度的升高，慢慢挥发变浓。”

豆豆这样解释时隔多年检测依旧超标的原因。

委托机构监测，车内甲醛苯存在超标

为确认自己的怀疑，豆豆家人委托不同的第三方检测机构，于2018年5月25日和2019年4月5日，两次对豆豆的奥迪A4进行了车内空气检测，检测出苯和甲醛均存在超标情况。豆豆提供的检测报告显示，甲醛每立方米超标近一倍，而苯每立方米超标两倍多。

除此之外，根据豆豆提供的资料，这85人中，血液病患者50人（白血病34人）、鼻咽癌患者5人、肝癌4人、肺癌患者15人、其他11人。分车型看，85人中奥迪Q5车主27人、奥迪A4L车主31人，奥迪A3车主8人。

4月16日，豆豆和其中一位已去世车主的妻子去了上海车展维权。但她自称，有不明身份的人士围堵他们，致使她俩没能进到车展内部。

“我希望奥迪能给我们一个正面回应。”豆豆说。

奥迪中国：多轮监测均在国标范围内

针对此事，奥迪中国在接受《齐鲁晚报》采访时回应，称依据具备CNAS、CMA等车内空气质量认证资质的多家第三方权威机构多轮送检，以及具有同等国家认证资质的一汽-大众气味检测实验室对批量车辆的质检监测，依据“乘用车内空气质量评价指南（GB/T27630-2011）”结果显示，一汽-大众生产的奥迪车型车内甲醛、苯等挥发性物质浓度均在国家标准范围之内，不会对人体健康造成伤害。

中国消协：市场监管总局已介入调查

4月18日下午，记者致电中国消费者协会。该协会工作人员回应，有关奥迪车内异味且致癌一事，国家市场监督管理总局已接到豆豆等投诉者的举报材料，并已介入调查。同时，国家市场监管总局要求中国消费者协会配合沟通。

如何有效治理车内空气质量？

1.甲醛在高温暴晒下挥发快，适当开到太阳底下暴晒通风。

2.在空气新鲜的地方开门窗通风，或者开启外循环模式让内外空气置换。

3.可以适当采用活性炭或者空气净化器来吸附或分解甲醛。

4.找专业的甲醛治理机构进行甲醛检测治理。