文/斗阳派记者李天军
记者18日获悉,五星旅游服务品牌豪华汽车正式登陆深圳,鹏城用户可以通过更新为最新版本的豪华应用程序,通过应用程序内的“豪华汽车”入口享受观看体验。
这是继北京、上海之后,滴滴豪华车开启的第三座城市。
滴滴豪华车遵循“Modern Luxury新奢享主义出行”理念,所用车型均为一线豪车品牌中高档轿车,包括但不限于奔驰E级、宝马5系、奥迪A6L、Tesla Model S等。车内环境与设施参考五星级酒店和航空头等舱标准精心设计, 配备雅致内饰及精选饮食,提供车载wifi装置,特别定制的音乐与香薰用品,并布置有绿植和空气净化装置。
不仅在车辆配置,滴滴豪华车在服务上也不懈追求高品质、用心打磨服务细节。滴滴豪华车的服务提供者——司务员,均面向社会上顶尖的职业司机,通过专属渠道进行招募,甄选率仅为千分之三。“准司务员”通过面试筛选之后,还要经过180天的服务培训与考核。豪华车的服务规范覆盖6大板块9个阶段,司务员在接驾时严格执行39个步骤,达到国宾级的服务水平。可以说,司务员已经不是传统意义上的驾驶员,而是全程服务于宾客的出行管家。
用户使用豪华车时,可以根据实际需要选择“尽快出发”、“预约”、“代叫”、“接送机”、“包车”五大服务。其中在车型方面,用户同样可以自主选择心仪的车辆,当乘坐豪华车两次之后,还可以自选司务员。豪华车还设有个性化服务设置,如宾客中英文称呼、服务方式、车内音乐等。
来源|羊城派
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