【沃尔沃汽车售后服务】专题沃尔沃售后六大服务承诺 让安全 更周全

沃尔沃这个汽车品牌相信大家都不陌生了，只要一提到沃尔沃，大家心里应该都会不自觉地蹦出两个字：“安全”。确实如此，沃尔沃成立之初的初衷就是围绕安全而展开的，但是沃尔沃能有今天的成绩，也不是仅仅因为这两个字，还有一个很重要的原因，就是其出色的售后服务。

随着消费者对于服务体验的日益重视，传递服务品牌消息逐步成为很多企业留住老客户、吸引新客户的市场利器。针对目前众多车主在售后服务过程中的痛点，沃尔沃从客户zui关心的便利、体验、品质和产品做起，树立沃尔沃服务品牌形象，赢取更多消费者的青睐。

自7月起，沃尔沃汽车将全面推出“6大贴心服务”，诚意为车主服务。沃尔沃汽车发布的全新售后服务理念是“让安全 更周全”，并全面推出“值、快、省、长、享、安”6大贴心服务。

预约快速养：提前预约，准时到店，基础保养1小时快速交车，针对提前预约，准时到店的基础保养客户，从开立工单至完工交车(含洗车)的所有工作，确保在 1 小时内之内完成。

零件终身保：在沃尔沃购买并安装原厂零件，即可享受零件终身保修，在符合特定条件的情况下，客户自费在授权经销商购买并安装的原厂零件，在车主未变更的情况下，享有终身零件保修权益。客户零件终身保修从购买零件之日开始，并且在零件购买时注册的车主变更之前一直有效。

尊享代步车：“三包期”内，保修留店超过3天，在成功预约后，可免费使用代步车。

超长时营业：针对提前预约的基础保养需求的客户，经销商售后服务的营业时间延长至上午 8 点到晚间 8 点，并提供预约内容相对应的服务。 （现赣州沃尔沃暂无此项延长时间服务）

免费取送车：20公里内免费提供上门取送车，车主可通过沃世界小程序、沃世界公众号、经销商电话预约取送车，享受20公里内免费上门服务，服务省心省力。

全天候守护： Volvo On Call 随车管家为拥有该配置的沃尔沃车主提供 7*24 小时一键呼叫的全天候服务，包括：一键呼叫，SOS 应急呼叫，碰撞自动求助，道路救援协助，防盗通知等功能;通过Volvo On Call APP 可随时与车辆互联，实现远程车门锁定/解锁、检查车辆状态等。

沃尔沃作为一款二线豪华品牌,一直给人的印象就是做工不错,安全性好,而且带有北欧的典雅气质, 沃尔沃在自己的三大愿景中，将让汽车更安全排在第yi位，接下来才是让生活更惬意和让环境更美好，也足以看出沃尔沃高层乃至整个公司对汽车安全的注重程度。

活动时间

2021年10月5日 至 2021年10月10日