唐山龙卡汽车配件装备专题之打造“金字招牌”为唐山政务服务提速

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市民在服务中心办理业务

唐山市行政审批局围绕“创建全国一流政务服务品牌”目标，深入开展“我为群众办实事”活动，精简审批流程，提高办事效率，提升服务水平，打造“服务建设项目、服务基层群众、服务市场主体、网上审批、城市信用”五块“金字招牌”，以审批新作为助推优化营商环境工作取得系列成果。

唐山市行政审批局副局长曹福贵介绍情况

唐山市行政审批局不断深化“放管服”改革，为企业和社会提供便捷周到的政务服务：施工许可“一次办”改革，审批时限压缩至20个工作日内，申报材料精简40%以上；“拿地即开工”审批改革，实现“拿地即开工”，审批用时由原来10个工作日实现“签订土地出让合同后即可拿到施工许可前全部审批手续”，项目开工时间跨度节约用时4个月以上。项目申请的主体将由项目单位转变为项目所在地园区管委会，签订土地出让前相关事项跑办由园区管委会负责，企业无需到场办理任何事项，大幅降低了项目单位报建成本。截至目前，已有61个项目具备“拿地即开工”申请条件，47个项目已进入审批程序，打造了服务建设项目的“金字招牌”。以民心工程为依托，扎实开展“我为群众办实事”活动，推进百姓办事“大事不出乡、小事不出村”，在全市建成228个行政综合服务中心和6096个村（社区）综合服务站，打通服务群众“最后一百米”。确定了160项事项入乡、34项事项入村。倡导“一村一计、一站一策”，开展“政策找人、服务上门”活动，对老年人、退役军人等10类群体全面摸排，做到人员应纳尽纳、政策应享尽享。唐山市行政审批联合唐山建行，开展政银合作、联创共建，与建行实行人员、设备、资金复用、共用，推动基层政务服务体系建设再上新台阶，打造服务基层群众的“金字招牌”。 推动事项网上全办，全市42个市直部门、19个县（市、区）、228个乡镇（街道）入驻唐山市一体化在线政务服务平台，971个市级事项、13758个县级事项实现网上可查、可办，市、县政务服务事项网上可办率全部达到100%。强力推动事项“全流程网上可办”全面推行政务服务事项网上受理、审批、反馈的全流程网办。截至目前，全市全流程网上办理率为96.59%（其中，市级91.14%、县区级96.87%）。持续推动掌上能办。梳理直接面对基层群众的、办理量大的民生服务事项（如房产交易预约、图书馆预约、燃气服务、犬牌办理、公交到站查询、失信人查询、企业红黑榜等）以小程序的形式开发接入“冀时办”，并加大宣传力度，推动政务服务不断向移动互联网延伸，强力推进互联网+政务服务，打造网上审批的“金字招牌”。着力聚焦信用信息归集、信用分级分类监管、信用承诺制改革、“信易贷”、信用服务和应用等重点工作持续优化提升城市信用状况，最好排名为全国地级市第39位，打造了诚信唐山的金字招牌。大力推进信用信息归集系统和“双公示”，向全市各级各有关部门开通归集权限950余个，信息归集总数达10.8亿余条。推进企业信用修复网上办、加速办，全年开展公益企业信用修复培训近40场、帮助企业完成信用修复3229条，修复率全省最高。着力构建新型信用监管机制，上传信用网站信用承诺书120余万条，建立分级分类监管制度70余项，推动全市信用监管领域达到近60个，基本实现全覆盖。大力推进联合奖惩，累计产生联合奖惩案例7720余例。建立了月度向国家推荐白名单机制，组织全市入驻国家“信易贷”示范平台金融机构36家、企业9万余家，发布金融产品64个，市金服平台入驻机构62家、企业1.4万余家，发布金融产品245个、融资金额731.58亿元，用信用为企业提供源源活水。

市民在服务中心办理业务

唐山市民服务中心企业开办中心办公区

截至目前，唐山市民服务中心共办理各类事项83.3万件，其中唐山市行审批局共办理各类政务服务事项5.5万件，按时办结率100%，好评率达到99.9%；全市新登记市场主体103877户；唐山市共完成公共资源交易项目6000余宗，成交金额800亿元。（摄影:李霞）