高铁试点电子客票 究竟是怎么一回事?

中信经纬客户12月18日(熊嘉丽)在今年春运高峰期间，中国大部分高铁线路将实施电子客票。据中新经纬客户端统计，到目前为止，长三角铁路所有高铁线路和160个动车组站都实现了电子客票的应用。

长三角所有高铁线路均实现电子客票应用

11月11日前，全国至少新增103个电子客票试点站，涉及山东、上海、江苏、四川、重庆、云南、广东、广西。自11月12日起，长三角铁路逐步扩大电子客票的应用范围。据中信经纬客户梳理，截至12月16日，长三角铁路所有高铁线路和160个动车组站已启用电子客票。

其中，7月27日，沪宁城际铁路20个车站试点应用电子客票；11月12日，首批电子客票在杭州东、南京南、合肥南等45个站点上线；11月20日，上海虹桥、宁波、连云港等第二批48个车站推出电子客票；11月16日，苏州北站、无锡东站、扬州站等第三批24家车站推出电子客票。

12月1日，郑州至阜阳高铁、京港高铁商丘至合肥段(商河杭北段)投入运营。12月16日，徐州至盐城高速铁路和连云港至淮安(廉贞北段)的连云港至镇江高速铁路正式开通运营。

据了解，自开通之日起，付正、上河行(北段)、徐焰、廉贞(北段)四条新线的23个车站开始同时使用电子客票。到目前为止，长三角铁路所有高铁线路和160个动车组站都实现了电子客票的应用，这将为2020年铁路春运高峰的组织工作打下坚实的基础。

北京铁路局在三条正在建设中的线路上试行了熊静城际铁路

12月10日起，京津城际铁路沿线北京以南、天津以南、天津以西、武清、塘沽、滨海、军粮北以北7个车站试点实施电子客票业务。这是中铁北京局集团有限公司继京沪高铁北京南段至德州东段、京津冀城际铁路北京西段至大兴机场后选择的第三条试点线路。

9月26日，京津冀城际铁路北京西至大兴机场段开通运营，成为京津冀地区首条使用电子客票的线路。11月26日，京沪高铁北京南站、天津西站、廊坊站、天津南站、沧州西站、德州东站之间的6个车站进行了电子客票服务试点。到目前为止，北京市电信局已经启动了三张试点电子客票。

京张高铁将于年底开通，全线将采用电子客票

京张高铁12月3日开始试运行，年底进入正式通车倒计时。据了解，京张角高铁全线共设10站，从北京北站出发，经过清河站、沙河站(无客运)、昌平站、八达岭长城站、东华园北站、怀来站、下花园北站、宣化北站，到达张家口站。

京张高铁也在全线售票中使用电子客票。乘客可以凭有效身份证和12306动态二维码进站，不用持票。京张高铁清河站也是首次配备综合售票机。该机可实现出售、领取、更换、归还、制作治安证件等多种功能，真正实现全自助。

使用电子客票，虽然乘客无需提前取纸质客票，可以刷卡或手机二维码进站，但对于不熟悉的乘客，有以下几点需要注意:

1.怎么找座位？

乘客可以在12306账户订单中查询，或者查看短信、微信、电子邮件等。，并能掌握电子客票的车次、座位、乘车时间、检票闸等信息。

2.手机没电了怎么办？

乘客可以选择通过网站自行下载打印，或者在车站售票窗口或售票机打印车票信息表。车票信息单上还标有车次、闸机、车厢号、座位号等关键信息。

3.机票报销可以打印发放

需要纸质车票报销的乘客也可以选择在车站售票窗口和售票机打印车票。车票样式和以前一样，但是票面有“只用于报销，不作为登机凭证”的提示。乘客可以选择下车后在始发站或目的站打印。

4.孩子们买票的方式没有改变

值得注意的是，孩子们买票的方式没有改变。携带儿童票的旅客在登机时，必须完成实名验证、出入境检票等手续。通过手工渠道凭本人或同行的有效身份证件原件。

5.学生票每个学年都需要审核

对于符合购买学生票条件的旅客，登机前应在车站指定售票窗口办理居民身份证和学生证的核实手续(学生票应在每一学年登机前办理一次)。已通过验证手续的旅客，购票后可凭居民身份证自行办理实名制验证和出入境检票手续。同时，火车站车厢的工作人员有权查看他们的折扣券。(中信经纬APP)