金蝶论坛 【论坛干货】金蝶首席制造业专家蔡颖分享：金蝶云智能制造实践分享

6月8日，在江苏省经济和信息化委员会的指导下，由江苏省企业信息协会主办的“2018年江苏省工业互联网高峰论坛暨全省南京站”活动将在南京隆重举行。

金蝶云首席制造专家蔡颖出席论坛并发表《金蝶云智能制造实践分享》。为什么蔡总要从制造企业实现工业互联网？为什么要实现智能制造？如何实现它们？等等，并用实际案例做精彩分享。

以下是蔡颖先生的讲话记录:

今天，我很荣幸代表金蝶参加江苏省工业互联网大会。今天我代表金蝶，主要讲一个如何落地制造，如何落地工业互联网智能制造的解决方案。

制造业面临挑战

我们现在面临的挑战是什么？其实制造企业是很厉害的。我们不说大规模制造业和民族制造业，中小制造业是很厉害的。中国制造2025是创新第一。我们的产品如何创新？如何创新管理？这是我们的核心竞争力，一切数字化都不能取代创新。这是第一个。第二，我们的产品质量不高，所以我们总是使用外国产品。如何提高国产产品质量？如何提高效率？大部分企业信息化都有二三十年了，大部分都是孤岛信息化。如果不连接，就要把柔性生产连接在一起，这是第一位的。

所以我们来看看为什么这么复杂。首先，我们面临着多品种小批量的个性化生产，这实际上是非常复杂的，需求也是不确定的。每个列表都是个性化的。第二，订单定制。第三，R&D周期太短，没有时间迭代研发第四，多个品种并行。有的企业1月份生产1000个品种。瓶颈制约生产能力和效率。为什么？产品多品种混装，产能无法提高。订单不断变化，经常插入，定期周期不确定。计划调度，计划没有变化快，以至于调度根本不适用，连计划指挥中心都不能智能调度。

软件很灵活，设备生产线跟不上，生产线死板，不灵活，你不是机器人单元，你做不到。如果我们用手灵活，质量得不到保证，那么机器人和自动化都上来了。有些工厂有20多名技术人员来执行订单。还有，材料管理很麻烦，因为我们做精益生产，材料需要直接放在工作站。如何管理这种多品种上千的物料，于是智能仓储就出现了。另外，因为复杂，大规模定制，你想定制，所以我们无法降低成本。费用怎么降？成本失控，导致成本无法计算，带来复杂性。所以要搞工业4.0，智能制造，工业互联网来解决这些问题。

我觉得是十二大问题，看你怎么解决，怎么落地。

1.R&D登陆艇。

2.车间自动化改造。

3.端到端供应链的细化。如果都一样，谁善用大数据，谁就赢。我觉得大部分企业都处于亚健康状态，我不说有病的设备，有病的企业。我说的亚健康企业，三高，交货期高，库存高，成本高，随时崩溃，就像中风一样。如果不在这个时候进行改造和重塑，它随时都会崩塌。

其实智能制造有五个方面，你的产品是否智能是第一个。二、你们产品的设备是否智能化？第三，你的生产模式和管理模式先进吗？是聪明还是精瘦？第四，管理是否智能化？ERP管理流程靠人工管理。第五，对客户的服务是否智能化。

那么工业的发展也是朝着这个方向去解决这十个问题。早期是批量生产，现在用精益混产是不够的。我们要根据订单定制生产，总有一天会是智能生产。

我们想做大规模定制，但是现在想有低定制成本，大规模定制。第二种是协同制造。我什么都不做。我做工业协作。第三种制作要灵活，我可以处理单件小批量，非常灵活。产品柔性、生产线柔性、人工柔性、管理柔性、企业管理柔性、就是柔性。第三是数字生产、数字R&D、数字生产、数字服务，这些也是我们的手段。我们的最终目标是什么？两件事，第一是个性化定制，也能赚钱，交货快。第二件事是服务的延伸，通过大数据服务向客户延伸。

我们有工业物联网平台、车间互联网、工业以太网、企业互联网平台、工业互联网平台，最后是SAAS专业垂直应用服务。企业为什么要互联互通？有几个优点。

第一，设备可以随时监控，设备可以控制，防止故障。

第二，设备质量可以无质量控制，大数据特征可以分析。

三、计划调度，计划调度可以随时优化，提高效率，满足交货期。

第四，物料控制、精益和按节拍供应使库存周转最快。

第五，控制设备、报警异常和设备的预测性维护。

第六，控制设备参数等。这是工厂互联。

工厂互联我们能做什么？干式工业互联。工业互联有几个优点。我可以做工业大数据分析，因为单个企业没有这种人才和技术，所以我允许你添加这种技术，我会把数据给你分析。第二，我可以引进先进的算法，引进世界一流的高水平人才，利用人工智能进行分析。第三，我可以个性化产品，因为所有的数据都可以在我的云中分析。第四，产品生产可以智能化。如果我从R&D去服务，整个数据都在云平台上，我可以做计划、决策、调度，然后通过算法分析进行智能生产。第五，可以做服务。通过工业物联网和互联网，把我的产品卖给客户。我不是卖产品，我是卖服务。第六，组织可以通过工业互联网进行分散和分组控制。第七，设备可以像自行车共享一样共享，好处很多。

那我们该怎么办？物联网需要边缘计算，云计算和控制设备质量都为时已晚。还有，我们可以做云计算。现在我觉得这两年很难做到这一点。还有一种叫做对象计算的车间级计算。未来我们的5G上来，可能的计算和边缘计算会融合，但是目前工业以太网计算在云中比较困难(这是我的看法)，需要一步一步来。

金蝶云实施案例

金蝶云在这个理念下追求智能与移动、云计算、大数据、社会化、共享，主要是生态链。如何实现？人脑是规划指挥中心，但研发创新也是大脑。我们人类的血液是物质供应，我们人类的骨骼是装备，骨骼通过关节(传感器)连接在一起。感官、视觉、嗅觉、感官属于工业物联网(感知)。如果都一样，人的基因可能跑得快，灵活，我们企业的基因就是大数据。现在有大数据人，小数据，大任务。如果您将数据应用到位，您的企业将通过分析数据更快、更灵活地运行。

之后，我们的计划是什么？第一，综合联系，人要联系在一起。我们现在靠微信。金蝶的微信是云之家。海尔的12万员工和海信都使用金蝶云之家和社交办公平台。人与行业的联系，我们工作就是说回去看看电脑做什么，不，是工作来找你。人和设备是如何互联的？设备认识你，你一上设备就开始工作，你已经50多岁了，你的工作指令突然变了，所以设备识别你，人脸识别。设备连接各种传感器，工业以太网要全连接。这是工业互联网，不是简单的物联网。

智能，智能不是一步，智能是进化，进化过程中的协同智能管理，然后是智能服务，最后是企业创新，什么是创新？在组织创新中，客户必须是中心，消费者应该主导市场。然后就是如何激活团队，如何组织人才。稻盛和夫，变形虫，微观组织结构要跟上。

这是我们登陆的一个案例。是按订单多品种小批量的工厂，需求是多品种小批量。感觉批量越来越小。怎么解决问题？他想提高工厂的效率，减少库存，提高质量。我们给了他一个方案，首先是透明化工厂，其次是柔性化工厂，第三是智能工厂。这三个步骤是依次进行的。

比如如何做透明管理？就是形象化，怎么做？所有的办公、人工沟通、人际透明都是金蝶的云之家，是一个整合的社交办公平台。

二是生产现场的可视化。所有车站设备前都有一个智能终端广告牌，告诉你操作说明都是电子的。

三是动员。无论你在厂内还是厂外，都能看到你想要的设备，甚至任何管理方法。这些是透明度的要点。

在此基础上，你可以再灵活一点。怎么灵活？以前我们的生产线是直线，现在是分槽半云生产布局，五个人到三个人，效率还是高的。实践证明，效率最高的三个人会被谁取代？换成机器人，机器人可以支持你多品种小批量的柔性生产，解决我先说的十二个问题。

所有设备连接在一起，这是连接的优势，可以灵活。设备维护，现场快速维护，预防性维护，最高级别是工业大数据进行预测性维护，而这种怀疑发生在你发生之前。

实现智能化从自适应开始，是有界理性启发式自适应调度，可以动态调度生产。二、材料智能入库。三、拣货，需要货时智能通知，自动收集数据。这个收藏是智能收藏，不是那么固定的频率。有问题就收。如果没有问题，那么这么高的频率怎么办？预约模式，就是我生产的物料可以预约产能和物料。

动态优先级，所有订单自动控制优先级，是什么原因？防止订单延误，满足准时交货率。如果你的算法，你觉得那个算法不是我需要的，你可以用另外一个算法，嵌入式的，开放的，这就是智能生产。看排班，比如订单来了怎么办？系统会帮你分析。按产能订单优先调度、自动滚动调度、顺序加工、物料调度、供应优先插入率调整都实现了。

工艺防错、送料防错、文件防错、绘图防错都是在软件和项目中完成的。

智能货架是由浮动仓管理，而不是固定仓。比如用非常普通的材料和普通的材料进行分析。怎么分析？你下班了，但他没下班。他用大数据分析和历史大数据分析把常用资料下移。这是历史数据大数据。同时，还有实时数据。实时数据在哪里？你一下生产订单，材料就来了，所以大数据和实时数据结合，现在用APP小车，当时用外挂小车。

那么怎么挑货呢？底部有灯光系统告诉它挑什么。这些数据存在云中进行统一分析，称为智能仓储。我们看到这是应用界面，都是可视化的人机交互和智能终端。这是现场电子版，没有人工看板。有企业说我要跟踪质量，从质量跟踪的全过程，这里不进行。

最后是实现物联网的工厂，比如移动在手机上下单，R&D部门进行协同设计。设计完成后，进行高级调度，计划生产调度。调度后，通过所有流程。这个过程是通过无线网络通知本地终端可视化广告牌，最后发布产品，所有数据都在云中。

它的发展过程不是一步一个脚印的。第一步，先把车间和材料连接起来，人-机-料-法环都连接在一起。第二步是供应物流。第三步是优化和改进流程，而不仅仅是看数字化。交货时间从7.6天缩短到1.7天，成本降低30%，质量提高。

金蝶云是一个整体架构，连接用户、合作伙伴、员工、设备、材料、工装。智能不是简单的智能制造，而是智能金融、智能渠道、智能办公、智能输出、大数据分析。创新、管理模式创新、产品服务创新、运营创新、利润中心阿米巴等。，都是完整的。

金蝶云助力数字转型。它不仅是智能制造，而且提出了新金融(智能金融)、新营销(全渠道营销)、新制造、新平台这样的整体企业管理和智能管理解决方案。

我们正在做的项目是什么？一定要做顶层设计。顶层设计要符合QCD，提高质量，提高效率，降低库存。昨天我们提出要超越QCD，速度和价值。超越之后要做顶层设计。金蝶云R&D现在已经上去了，三个维度:功能、品质、设计。第一个维度是R&D和制造一体化，第二个维度是端到端供应链优化，第三个维度是持续自动化转型。车间是四维的，生产运作，质量运作，设备运作，库存运作。最后，IT和OT的融合可以支持工业互联网的智能服务。这个过程应该一步一步地计划和实施。

我们说数字化不仅仅是一种转型，更是一种数字重塑。从商业模式和管理模式上如何考虑？你如何看待你的技术创新？你的品牌如何考虑你的成本？如何评估你的资金？你是如何考虑自己的素质的？你的手艺是怎么修改的？最难的是如何培养人才。如何保持？

我今天的报告到此结束，谢谢！