电饭煲内胆涂层掉了还能用吗 电饭煲内胆涂层有脱落 市民担心会不会影响健康

最近杨女士家使用的某品牌电饭煲的不粘涂层一直在不断脱落，吃的时候会看到脱落的涂层材料。这让杨女士非常担心食品安全。客户涂层脱落对健康有害？杨女士的电饭煲是去年买的，一直没有问题。但从今年6月开始，电饭煲内胆不粘涂层开始脱落。到了8月份，电饭煲里的涂层快完成了，掉下来的涂层已经开始生锈了。因为身体不是很好，杨女士很担心食品安全。她还看到报道说电饭锅里的涂层和食物混合在一起会影响她的健康。涂层脱落的物质与食物混合会影响人体健康吗？杨女士不解。8月8日，杨女士联系了家电客服，说明了情况。工作人员听了杨女士的反应后告诉她，电饭煲不能用来淘米，可能是杨女士在淘米的时候弄伤了内胆。同时工作人员还表示不能用勺子触碰电饭煲内壁，也造成不粘锅的涂层脱落。但杨女士对客服人员的解释并不认同。“我是真的淘了电饭煲里的饭，但没听说淘饭会对电饭煲造成伤害。”同时杨女士觉得客服说不能用饭勺碰电饭煲内壁。“饭勺是买电饭煲时特意配备的。现在你告诉我不能用。这怎么能说呢？”当杨女士提到掉落的物质是否影响她的健康时，工作人员说，如果杨女士真的担心，她可以刮掉电饭煲内的涂层。“我只是想了解情况，并没有改变赔偿的意思。我真的不能接受这样的售后服务。”杨女士告诉记者。客服记者随后拨打了该品牌的客服热线，询问电饭煲不粘涂层剥落的情况。一位工作人员告诉记者，电饭煲的保修期是一年，如果购买时间超过一年，就不在保修范围内。工作人员还表示，电饭煲的不粘涂层使用一段时间后会有不同程度的脱落。在回应记者对其是否影响健康的担忧时，该工作人员表示，脱落物质对健康没有影响，可以放心使用。