携程订酒店 在携程上预定酒店靠谱吗？答案让人男默女泪

在携程网预定酒店？呵呵，到处都是坑。

去年五一期间，有同事准备带老婆去海南旅游，提前半个月从携程预定了大床房。

看到假期越来越近，所有的工作都准备好了。出于谨慎，他打电话给海南的酒店确认房间。然而，当他报告他的信息时，神秘的事情发生了。酒店说根本没有这样的订单。

什么？怎么回事？钱都交了，携程上的订单成功了。为什么酒店说没订？如果他没有打这个确认电话，如果他那天无知地到了海南，那么他和他的妻子就会沦落街头？这么一想，就有点吓人了。

但接下来的事情更让人心痛。他打电话给携程的客服，要给他解释。

客服很平静，说很正常。

正常？当时他处于不知所措的状态。在科技发达的今天，还正常？

为什么订单成功，酒店预订失败？客服给出的解释是三方全权负责联系此事，与携程完全无关。

和携程无关？她说的是中文。为什么他看不懂？

客服说三方没有提供预定失败的原因，这种情况只能通过后续流程，要求退款。

然而，索赔退款的过程又让他大开眼界了。携程客服表示，之前提交订单成功时支付的房费不能退款。现在退的是付携程，从另一个家订大床房。

？？他又被圈起来了。这是什么逻辑？

让携程重新预订？又会发生什么，妈妈？要知道五一前夕，海南各大酒店都已经爆满了。最后他在网上搜了一下，最后订了一个稍微偏僻一点的酒店，比露宿街头好，但是价格比以前贵了200。

携程终于答应补差价了。在他提交了各种资料之后，他希望星星和月亮！终于，我的天！两个月后，钱进了携程的钱包。

对于这件事，他已经完全不想再多说什么。那天为了解决这个预约问题，打了好几个电话，口干舌燥，满眼都是金花。他被携程各种奇妙的规则搞糊涂了，都怪他，没想到会更麻烦。

还没开始旅游，没心情。当时他就自己的经历做了一个朋友圈，引起阵阵嘲讽。大家几乎一致:醒醒！它一大早就死了。现在还有人用携程吗？

一次虐心的经历，可以算是一段很长的记忆。以后吃个零食要多久，或者有多忙？