镇江热线镇江增设一条心理援助热线，提供24小时免费心理健康援助

2月26日下午，镇江市精神卫生救助热线培训会在镇江市精神卫生中心(又名镇江市第五医院)第一会议室召开。包括镇江市医院专业人员和教育系统教师在内的70多名学员参加了培训。镇江市精神卫生中心主任李国海作了题为“疫情期间心理援助的思考”的主旨发言。

笔者了解到，为了加强疫情防控期间的心理咨询，镇江市精神卫生中心在原有心理救助热线的基础上，增设了心理救助热线(0511-8879955)。目前，这两条热线向镇江市民开放，提供24小时免费心理健康援助。

笔者在现场看到，该中心公共精神病学部副主任吴文庆从心理健康援助热线电话干预的原理和治疗方法等方面对在场的学生进行了详细的讲解。在此期间，吴文庆还分析了疫情爆发以来接到的电话数量和质量，并就如何处理心理问题提供了现场咨询。

李国海院长结合自己的学术成就，对疫情期间的心理援助进行了分析和指导。他说热线听众要提高综合素质。因此，学员要及时了解疫情期间各种事件的社会处理情况，掌握第一手官方信息和权威数据，做到“有所知”。在回答时，要善于倾听，利用专业知识、人文知识和权威信息，让听者接受情绪，注意利用正面权威信息给予正面引导。

最后，李院长告诉学员要正确、准确地定位心理辅助的作用，不要给听者过高的期望。

在现场互动中，中心医务部主任沈涛分享了实际案例，与会者交流了现场问题。中心公共精神病学科主任李国海、沈涛、吴文庆、刘培一一回答，气氛十分热烈。学员都说培训及时、务实、有收获。

据介绍，镇江市精神卫生中心成立于1952年，原名镇江市精神疾病防治医院。原址位于镇江市南门街246号。它是江苏省最早的精神病医院之一，也是中国最具影响力的精神病医院之一。该中心是一所集精神疾病预防、治疗、康复、教学和科研为一体的专科医院。是镇江市首批重点医学临床专业，江苏大学精神疾病与心理健康研究生培养场所。为了更好地发展精神卫生，2010年，镇江市政府在润州区龚澎山西侧划拨105.47亩土地，按照三级精神病医院标准建设镇江市精神卫生中心，规划总建筑面积3.8万平方米。目前一期共建成门诊医技楼、病房楼、后勤楼3.037万平方米，校园环境优美，有9个绿岛和花园，绿化覆盖率40%。病房设施先进，环境干净宽敞。2013年5月19日，原镇江市第四人民医院精神卫生中心由第四医院迁至(镇江市第三人民医院以东)团山路199号，更名为镇江市精神卫生中心(镇江市第五人民医院)。心理健康中心有近500个实际开放床位，包括2个老年精神病病房、1个临床心理病房和4个普通精神病病房。门诊包括精神科普通门诊、专科门诊、心理咨询门诊、儿童心理门诊、睡眠障碍门诊。心理测量工作从20世纪80年代就开始了。1989年，该省首次设立心理咨询门诊，1998年设立心理生理病区(临床心理学科)。自20世纪60年代以来，受镇江司法机关委托，开展精神疾病司法鉴定工作，2001年成为苏南地区第一家司法精神病鉴定所。历经60年春秋，镇江市精神卫生中心在著名精神病学家、国家五一劳动奖章获得者严教授等专家的带领下，经历了多年的洗礼，沐浴在医改的中。现在，诊疗环境和临床诊疗水平都有了很大的进步，在省内外享有很高的声誉。中心人才梯队合理，拥有硕士、博士学位10余人，高级专业技术人员30余人。两名医生被评为镇江市学术技术带头人和优秀中青年专家，一名医生被评为“江苏省百名医德医风明星”。镇江市精神卫生中心拥有CT、DR(数字摄影系统)、EEG、眼球运动测试仪、彩色多普勒超声、自动生化分析仪、电休克治疗仪、脑波治疗仪等大型高端医疗设备。，可满足各种临床精神疾病的辅助诊断和治疗。镇江市精神卫生中心(镇江市第五人民医院)承担公共卫生职能，努力服务社会，积极开展精神疾病防治和精神健康促进工作。协助江苏大学、江苏科技大学开展多阶段全国心理咨询师培训。采取多种形式，开展心理健康教育，进入社区开展免费心理咨询，取得了良好的社会效益。团结、敬业、仁爱、创新是医院精神，追求完美、完善服务是医院服务理念。