11月23日,住在上海的王女士最近发现她的JD.COM账户突然无法登录。事实上,JD.COM发现该用户的账户可能被撞进了数据库,并强行保护了王女士的账户。经过密码重置等一系列操作后,根据提示,发现订单交易中有多条JD.COM白条交易记录,这些订单表明交易已被取消。与京东金融客服沟通后,王女士意识到自己的JD.COM账户被他人盗用。偷JD之后。在COM的账户上,犯罪分子多次使用王女士开通的JD.COM白条服务试图购买iPhone6S手机,但被京东金融的风险控制系统检测到,订单被取消,从而避免了王女士的损失。王女士不知道她的账户是什么时候被盗的。
据京东金融案人员分析,王女士的账号很可能是犯罪分子通过其他渠道非法获取的账号密码,她去JD.COM登录图书馆。这些试图通过图书馆碰撞进行登录和支付的行为将被京东风控系统检测到,并被纳入敏感账户信息数据库。账户再次使用时,会自动跟踪。在本案中,王女士的登录账户被发现受到强制保护。
据黑云漏洞举报平台称,已有数亿个邮箱数据库被泄露。犯罪分子试图利用互联网上泄露的用户和密码信息批量登录其他网站。在这方面,JD.COM已经有了调查和保护的经验。借助京东金融实时风险控制系统和天网订单监控系统,可以识别JD.COM白条用户的异常登录,保护用户账户的安全。
京东金融在此提醒:首先,广大用户要提高安全意识。不同网站最好不要有相同的账号和密码,以免在泄密事件中造成无辜。不要在公共场所点击未知的免费WIFI网络,以免泄露个人信息。被盗;其次,在用户为盗用他人账户和使用白条的现象买单之前,京东金融会通过风险控制系统进行检查。京东金融会针对非正常落地、收货地址变更、突发大规模消费等情况,与用户核实交易信息。
面对打击互联网金融的艰巨任务,仅仅依靠一家金融机构的力量是远远不够的。于是,11月4日,互联网金融安全联盟成立大会暨“互联网金融诈骗与黑财产研究”研讨会在北京召开。京东金融、腾讯集团、中国光大银行、浦发银行信用卡中心、中信银行信用卡中心、唯众银行、尹蓓消费金融公司、中国支付清算协会、北京市公安局等60余名嘉宾来到现场,共同宣布互联网金融安全联盟正式成立。该联盟旨在通过与互联网金融行业相关机构的广泛关联,共同搭建风险管理、研究和解决平台,共同提升产品安全策略升级、欺诈风险防控和风险事件处理能力。
JD.COM消费金融风险总监成建波表示,互联网金融的快速发展为人们提供了便捷的金融服务,但盗窃银行账户、非法套现等各种信用风险和互联网金融欺诈事件继续发生,不仅对用户财产和个人信息安全构成威胁,也严重影响了互联网金融业的健康发展。为了促进金融业的健康发展,京东金融一直在思考如何有效保护用户利益,防止用户被欺诈,尤其是面对日益复杂的网络欺诈威胁。可以说,互联网金融安全联盟的成立是行业共同抵御网络诈骗威胁的必由之路,也是京东金融风险管理的真实体现。
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