保险营销策略及方法,保险营销技巧保险是一种特殊的商品,保险消费属于隐型消费,消费感受不直观.甚至很难体察。保险营销很少有人主动买保险,因而在保险行业中流行着一句老话:保险必须靠推销。随着保险竞争的日趋激烈.保险营销的方式也日新月异。保险业的营销方式创新主要有:

电话、明信片、传真和互联网等方式都可以被广泛使用,如北美人寿保险公司的“电话营销”在香港颇具代表性。电话营销( Telemarketing)并非通常所说的通过电话销份保单,保险营销而是紧随直接邮寄推销( Direct Mail)的一种跟踪服务,保险营销这项服务是由保险公司专门的电话营销员(Telemarketer)完成的。

1.电话营销的对象主要是与保险公司具有合作关系的银行的持卡人

当保险公司与某个银行确立了合作关系以后.保险公司就利用银行提供的客户名单向每个持卡人邮寄一份有关险种介绍的投保建议书,并附上供客户选择投保与否的回函。保险营销电话营销员就是在持卡人接到邮件后及时主动提供有关服务。如回答客户询问、解释有关保险内容等。

2.电话营销是一种跟踪服务

在香港很多企业都提供邮寄推销服务,保险营销人们每天都可以收到很多花花绿绿的邮件,保险营销长此以往也就澳不关心了,保险营销电话营销则在估计持卡人收到邮件后马上跟踪服务,保险营销可以督促持卡人拆阅邮件.并作出选择。

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