抢票软件有用吗 2018春运火车票为啥秒光 抢票软件有用吗？12306这么回应

2018年，春运高峰于2月1日正式启动。带着“为什么票一出就全没了？”“如果使用抢票软件，会不会影响12306的正常购票？”“以后能不能24小时售票？”针对网友提问，记者走访了铁路12306票务中心，采访了相关负责人。

春运抢票发售以来，卖出了多少张票？

据官方估计，今年春运高峰期间，全国铁路预计将运送3.9亿人次，比去年同期增加3131万人次，日均运送旅客955万人次。

12306发布的数据显示，自1月3日春运抢票发售以来，截至2月1日，共售出3.5亿张票，其中通过互联网售出2.8亿张。春运高峰期间卖的火车票首尾相连，几乎绕地球一周。

"在高峰时段，一秒钟可以卖出近700张票。"中国铁道科学研究院电子所副总工程师、12306技术部主任单兴华说:“2012年刚上线的时候，一秒钟只能卖几十张票，低的时候也就几张。”

为什么票一出就全没了？

“第二盏灯！”有网友说在12306手机APP上准时抢票，网速不慢，但是票一放，票全没了。为什么？

单兴华说:“太热了，抢不到票。”。高峰时段一秒钟就卖出了近700张票，也就是说一个热门动车组的票一秒钟就全部被杀，稍微慢一点就买不到票了。

讲解购票流程，她说用户发现有票后填写乘客信息，点击提交按钮开始排队，按时间顺序出票。一秒钟可能有很多人提交，区分时间会具体到毫秒。

还有一个案例，明明说明票多，但是提交的时候发现没有票。为什么？单兴华说抢票的乘客很多，剩下的票都是实时换的。由于所有售票渠道的票都是共享的，如果12306网站上没有票，你去车站或打电话都不会买到票。

长期使用票务软件会影响正常购票吗？

一些抢票软件可以实时刷新抢票信息，在线监控是否有漏票或退票。长期使用这类软件会影响乘客在12306正常购票吗？

“有这种可能，”单兴华说。“如果长期使用抢票软件，正常购买的话，速度会比别人慢。”

她解释说12306的背景是有风险控制的。通过大数据分析，可以识别和拦截危及系统和影响系统稳定性的行为。已对票务软件采取了一些预防措施，以避免影响系统的稳定运行。

值得注意的是，今年的票务软件不好用。此前有报道称，记者于2月13日购买了北京至德州的火车票，指定了几列火车，并在出票前启动了一个赶票软件，但仍未能抢到票。

以后还会24小时售票吗？

目前12306的售票时间是每天6点到23点。每天23: 00到第二天6: 00这段时间，12306系统会对数据进行整理和维护，保证票务系统第二天轻装上阵。单兴华告诉记者，他正在研究未来能否24小时售票。