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洋葱数学官方网站 洋葱数学更名“洋葱学院”,向规模化迈进

文本|孙莹莹

12月4日,洋葱数学召开新闻发布会。宣布正式更名为“洋葱学院”,意味着未来洋葱将以一个各学科、各年龄段的K12综合品牌,在网络教育轨道上驰骋。

同时,洋葱学院全新的视觉形象,包括LOGO和品牌IP形象也在发布会上公布。

“我们定位的是人机交互,所以一定要坚持大众市场。如果我们还盯着一小群人,那我们就做不到这一点。”洋葱学院的联合创始人兼首席执行官杨曾告诉多智。

目前洋葱主要涉及C端和B端业务,C端业务收入占公司整体业务的70%左右。官方数据显示,洋葱目前拥有3000多万名学生和95万名教师,覆盖全国2800多个区县的19万所中小学。学生课程累计学习时间超过25亿分钟,累计练习次数超过13亿次。

随着名字的变化,洋葱从小步进化到了快跑。

从“数学”到“学院”,努力规模化

洋葱数学改名了。这个名字,洋葱,内部讨论了一段时间。

“大家都在头脑风暴一些名字,然后和用户互动,看看家长喜欢什么名字。”杨对曾经说过要多了解一些。

有趣的是,当洋葱里面的名字被发现对学生好的时候,用户就不买了。相反,有些学生不一定喜欢,但是用户很喜欢。

显然,学院这个名字是火星撞击地球时的一次邂逅。

随着名称的改变,洋葱表达了它不再是一个单一品牌的声音。这已经成为洋葱实现用户规模和业务体验自然增长的重要途径之一。

洋葱确实会加速家庭和年龄组的扩大。之所以把扩大年龄组也列在这里,是因为对杨来说,即使在数学方面,小学、初中和高中的课程体系也是完全不同的。

但是“隔行如隔山”,是不是不容易展开主题?

为此,洋葱在一年半前搭建了一个课程中间平台,总结了洋葱内部的案例培训、系统的教研流程、拓展课程过程中的经验教训等等。学科拓展的过程中可能会踩到什么样的坑,如何设置流程,如何组建团队,如何安排周期,都可以通过这样一个中间平台来借鉴和重用。

最重要的是,洋葱在总结过去物理膨胀的经验教训的基础上,总结出了一套完整的膨胀过程。杨在接受多智采访时表示,拓展题材的逻辑很简单,核心是定位清晰。

这个取向具体包括:题主应该讲什么,如何选择说话难度?首先要解决哪个层面的用户问题?如果洋葱介入,洋葱能取得哪些差异化优势?从哪个部分开始,用多长时间覆盖这个部分,使用哪些用户?

“我们花了大约半年时间才想清楚这个定义。一旦定位完成,进入量产阶段就熟悉道路了。”杨曾经说过。

在得到中国和台湾这样的支持的前提下,洋葱今年在现有数学和物理的基础上,一举推出了语文、英语和化学三门课程,其中分别用中文和英文开发了约200个视频。

相比之前每两个月制作一个视频课程的速度,这个速度有了明显的提升。但这背后是球队近六年的准备。

加快背后的坚持

“我们从来没有觉得我们只能做数学。从一开始,我们就决定做K12的所有科目。”这是杨创业时想得很清楚的。

为了这一天,洋葱被全公司秘密准备了将近六年。

在过去的几年里,洋葱经历了几个关键阶段:

首先确定人机交互的产品形态。以数学为起点去实践,用了两年的时间完成了初中数学的大部分课程内容及其背后的教研制度建设;

第二,验证用户对人机交互学习模式的需求。主要动作是填写初中数学课程的所有视频,满足学生用户对学科知识完整性的需求;

第三,贯穿商业模式。洋葱于2017年商业化实现,课程分为免费和收费两部分。同年,洋葱首次迎来大规模营收,随后营收呈指数增长趋势。

这些重要的阶段成为了过去洋葱选角的内在力量,成为其加速运行的稳定器。

但是在加速过程中,洋葱也面临着保持动作不变的问题。

洋葱教研团队会根据每个知识点视频背后的教研逻辑,将知识点追溯到整个学科的源头,梳理知识点在章节下、在学期中、在本学科中的位置。之后教研组会根据本学期本科目各知识点的重要性和难度进行拆分。在拆分的过程中,需要确定需要谈多少个视频,如何平衡每个视频的重要性和难度。

所有这些步骤完成后,就可以进入视频制作流程:写文案、评课、将文字语言转化为形象设计、设计镜子。整个制作过程就像拍一部微电影。

但这还远远没有结束。洋葱从课程录制结束到向用户介绍,有一个漫长的质量控制过程。

上线之前,质量控制是在用户体验之前进行的,所以也比较难,主要依靠洋葱本身积累的经验和过去收集的数据,这也是洋葱核心壁垒的体现。整个过程会详细到每个句子的语速,如何对句子的主谓宾进行排序,句子的长度等等。

上线后的质量控制主要指两个指标:一是基于行为数据。比如用户在视频观看过程中的反应时间、准确度、进度条拖拽等等;另一种是根据结果判断,视频学习后跟踪练习答案。

以学习者为中心,让学生主动学习

2013年底,杨、朱若琛、李诺三人除了发起并运营的公益组织“阳光书店农村信息化教育行动”之外,还共同成立了一家商业公司,即洋葱数学,现为洋葱学院。

在成立之前,团队思考了两个关键问题:以什么形式?你想学什么学科?

前者的思维逻辑是,语文教育面临的问题在不同地区高度统一,为了让大多数学生有效学习,必须改变教学方法。硬件不是问题,关键是要有能支持学生自主学习的软件,让他们不用老师也能学好。

后者的思维逻辑是:大多数学生在面对抽象难懂的数学学科时会产生强烈的厌学情绪,数学学科优秀教师的匮乏更为明显。另外,在学校板块的选择上,与小学相比,初中生有一定的自我驱动力和掌握新的互联网设备的能力;相对于高中明显的高考定位和应试需求,初中生更容易选择洋葱的人机交互模式;内容方面,初中作为承上启下的纽带,学科内容相对复杂,可以对学生形成一定的门槛,使学习富有挑战性。

洋葱团队经过思考得出结论:利用人机交互,记录学生的学习数据和学习路径,量化学习过程;独立于老师,形式设定为短视频,忽略学习内容,知识点碎片化、粒化,起始科目设定为初中数学。

在这个过程中,杨非常明确的坚持一件事:以学生为中心,让学生主动学习。这也是当前AI交互类吹的时候,杨认为洋葱的屏障在于。

这个想法也在洋葱中实践。

在外在形式上,为了更适合学生,在洋葱课程设计中,学生不需要开设课,不需要听老师讲,可以根据自己的学习进度和学习需要,在需要的时候自主学习;对于非会员用户来说,体验试听课程的门槛也很低。以洋葱的初中数学课程为例,用户仍然可以免费观看大约一半的课程,包括基础课程和提高课程。

洋葱也在重复更深层的东西。

目前,洋葱产品可以为学生提供学习情况的蜘蛛网分析,每个维度都有相应的核心素养和能力,学生掌握的每一项知识都可以在数据中得到体现。详细到课程的每一章,学生还可以学习知识要求,自主选择自己想看的视频片段。此外,洋葱早年建立的人工智能实验室也在发挥更深层次的作用。比如根据诊断出的问题,可以给学生推送个性化的学习内容,主要体现在课程视频和练习中。

但我们也很清楚,无论是扩张还是更名,在为一个公司的发展寻找新机遇的同时,都存在着隐性的挑战,甚至会影响到公司自身的优势业务。坚持内容,设定自己的门槛,让一个公司能长期保持欣欣向荣。

注:部分资料引自Duozhi.com出版的《变化与新鲜》一书和即将出版的《培训行业2019》

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