4月28日，丰巢快运柜即将试水收费用户的消息传出，引发网友广泛讨论。
记者了解到，丰巢将于4月30日推出会员服务。具体收费如下:普通用户可免费保管用户包裹12小时。超时后，他们每12小时收费0.5元，封顶3元，节假日不收费；会员用户，月卡在每月5元，季卡在每季度12元。有效期内保管次数不限，7天内长期保存，有效期30天；季卡会员，不限存储次数，7天试存储，有效期90天。
丰巢强调，以上所有服务收费标准将在征得用户充分同意后执行，未经用户同意，不强制收取托管费。但丰巢将不再允许多次使用快递柜台的用户逾期领取，仍不同意托管费服务协议。
此举一出，引起网友热议，舆论分成了截然不同的两派。有网友说，想要得到更好的服务，需要付费，快递柜台收费很好。世界上没有免费的午餐，但是请在我同意的情况下把快递放进去。
还有一部分网友认为快递会送到门口。既然快递公司已经收费了，为什么还要向用户收费？双向收费会受到质疑。另外，快递柜虽然入场费和维护费很高，但没有找到盈利模式，这些也不能转嫁给用户。
快递柜开始充电，菜鸟贴代表的快递网点也会开始充电吗？对此，菜鸟站相关人士在4月29日接受记者采访时表示，全国各地社区网站将继续为消费者提供免费托管服务，不会诱导或强迫消费者付费。
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