摩拜月卡怎么使用 摩拜单车月卡领取了为什么还扣费？退回账户吗？

最近，mobike推出了免费的每月循环卡活动。用户可以在两小时内有效免费乘车，很多人收藏使用。但是有些用户反馈在规定时间内使用，却被扣分。怎么回事？大家一起看。

7月15日，网友idiot小徐在微博爆料：自己在骑行摩拜单车时遭遇了乱扣费。该网友表示，自己早前领取了摩拜月卡，在骑行时间未超过120分钟的情况下，app端显示已使用月卡券，但还是被扣了钱。7月15日，网友傻逼肖旭在微博上爆料:他在摩比克骑车遭遇乱扣。该网友称，他早些时候收到了莫拜月的卡。当骑行时间没有超过120分钟时，app显示他使用了月卡优惠券，但还是被扣了。

然而遭遇摩拜单车乱扣费的现象并非个例，上海网友也在微博吐槽道：领取摩拜月卡后，第1天骑行免费，第2天骑行就被扣费了。该网友不禁疑惑，摩拜推出的到底是月卡还是日卡?但是，在mobike遇到收费的现象并不是个案。上海网友也在微博吐槽:收到莫拜月卡后，第一天骑行免费，第二天骑行收费。这位网友不禁疑惑，mobike推出的是月卡还是日卡？

而微博网友Distance_Roy表示，被乱扣费后第一时间联系摩拜客服，却得不到任何回复，质疑摩拜单车骗取用户骑车钱。“月卡还有11天到期为什么扣钱了?就这么骗钱吗?微博微信联系客服没人理。”看来摩拜又将用户的骑行体验置之度外了。微博用户Distance_Roy表示，在被任意指控后立即联系了mobike客服，但没有得到任何回复，质疑mobike诈骗用户骑款。“月卡还有11天到期。你为什么扣钱？你就是这样骗钱的吗？微博微信联系客服，没人管。”看来mobike又忽略了用户的骑行体验。

据了解，mobike智能锁是用户充电骑行的钥匙。用户乘车后锁车后，智能锁会将乘车时间、乘车路线等信息上传到云端，反馈给mobike app进行充电。但mobike在频繁曝光后，依然是“骑行”，乱收费。原因在于mobike车锁无法在第一时间将用户的乘车信息反馈到云端。

Mobike月卡使用规则:

1.点击“获取免费”按钮获取月卡，即可免费乘车一个月，不限次数。

2.每次行程前2小时，免费，并按正常充电规则充电。

3.如果在免费领取的月卡使用期间退还押金，月卡将随机作废，不再享受免费乘车权。

4.30天内只能领一次，不能再领了。

5.免费乘车天数从领取之日起至免费乘车截止日期后24小时止。

如果您已经检查过您没有违反上述规则，您可以联系mobike客户服务:400-811-7799

从现在开始，mobike将免费发放1000万张mobike月卡，用户收到后可享受30天的免费乘车优惠。从现在开始，全国各地的用户可以免费获得一张月卡，享受30天的免费乘车，乘车次数和乘车城市不限。

据了解，摩比克的新老用户都有机会享受30天的免费乘车福利。老用户可以进入活动页面领取；新用户完成常规实名注册并缴纳押金后，可自动获得免费月卡。