过年坐高铁回家,年货太多怎么办?
不要慌!铁路部门已经扩大了行动范围-
今年春节期间,中铁快运和顺丰快运将在全国24个高铁站城市推出“便捷送高铁”的便捷托运服务。目前,该服务已在北京南站、天津西站、济南西站、南京南站、上海虹桥站五个高铁站城市率先开通运营。
乘客在乘坐公交车时,可以在安检口或服务台使用“轨道快递”的便利服务办理登机手续,最早可以在第二天18点前到达目的地。
时效性和价格与顺丰一致
前几天,记者在北京南站看到,门厅服务台张贴了一个醒目的便捷托运服务标志,乘客可以在车站的安检、服务台和中铁快运网点办理托运业务。
“高铁快递”分为标准和特殊产品供乘客选择。首重最低价分别为23元和13元,连续重每公斤10元。
标准产品可以在第二天下午6点前尽快送到你家,目前覆盖全国300多个城市,特殊产品3天内可以到货,发货范围基本覆盖全国。两种产品在时效性和价格上都与顺丰产品一致。
有了主动接送服务,进入车站没有延误
目前一些非管制电器,如原包装的菜刀、水果刀,无油无气无火石的打火机,只能陆运,不能带高铁。
“如果旅客在安检时发现携带禁止携带高铁的物品,只能在车站保管一个月或者送出车站。否则,他们只能被没收,现在可以在车站被遣送回家。”据中铁快运相关负责人介绍,对于车站内商铺购买的商品和不便携带的行李,旅客可以使用“高铁投递服务”。
“方便送高铁”的服务使用中铁快运和顺丰快运联合开发的面单,也是隐私对待,电话号码中间四位用星号代替。
为了不影响乘客按时进站,北京南站还在进站大厅设立了移动服务点。安检时如果乘客需要办理登机手续,安检人员会叫工作人员来取货。据悉,中铁快运的工作人员在车站领取包装后,将被送到顺丰快递进行运输和送货上门。
春节旅游高峰后将实现正常化
据中铁快运相关负责人介绍,今年春运高峰前夕,高铁站将正式开通此项服务,春运高峰重点区域24个城市将根据乘客反馈增加城市数量。
春运高峰过后,服务会正常化,业务办理时间与高铁站开通运营时间一致。在北京,这项服务主要在今年春运高峰期间在北京南站推出,未来将覆盖北京西站和北京站。
铁路部门和快递公司的合作已经不是第一次了。去年11月,中铁快运与顺丰快运合作推出“高铁快运”系列产品。通过在“复兴”列车上设置快递柜,快递搭上了高铁,首次实现了北京和上海异地部件的同一天送达。据悉,目前“高铁快线”提供当天、次日上午、次日服务,服务范围已沿京沪延伸至天津、济南、南京。
转载来源|北京旅游
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