猫眼论坛 猫眼要做中国电影产业的连接器和加速器？

从未开过发布会的猫眼，今天在上海电影节期间开了一个合伙人大会。

猫眼成长在过去的六年里，也是中国电影的六年。2012年中国电影票房168亿，观影总人数4.67亿。当年推出猫眼作为美团网上卖电影票的平台。当年中国的电影票上网率只有12%。

2018年第一季度，中国电影票房收入首次超过北美，位居世界第一。2017年中国电影票房559亿，中国观影人数16.2亿，首次超越美国成为观影人数最多的国家。观看电影的总人数从2012年的4.67亿增加到2017年的16.2亿，增长了近四倍

中国电影的繁荣，肉眼可见。

猫眼，一个从来不开发布会的“异类”，在中国电影最繁荣的一年，选择与外界分享自己的平台能力和价值。显然，作为电影行业的重要玩家，猫眼早已不仅仅是一个卖电影票的售票平台，而是深入到产业链的每一个环节，升级为泛娱乐服务平台。

猫眼CEO郑志昊在会上分享道，经过六年的努力，他充分发挥自己在流量、媒体、社交资源等方面的优势，与影视娱乐行业进行了深度融合，推出了产品和业务创新，努力使影视娱乐从内容制作、内容发布到消费服务的整个链条更加简单、透明、高效。

猫眼的华丽转身是中国电影蓬勃发展的产物，它在不断推动中国电影向前发展。猫眼利用网上售票进入市场，改变了中国电影票的销售模式。如今，猫眼正在影视社区、立体营销、大数据挖掘、分析能力等方面重塑中国电影的形态。

线上线下陆海一体化空运营实现精准公告

尽管中国电影业发展迅速，但中国已经超过美国，成为观看电影人数最多的国家。然而，面对复杂的市场环境和庞大的人口规模，如何在最短的时间内到达目标受众仍然是所有电影从业者面临的共同挑战。

面对这个问题，猫眼的做法是建立线上线下一体化的立体宣传体系。

在猫眼合作伙伴大会上，猫眼票务负责人苏丹指出，猫眼依托美团和微信两大生态系统，拥有美团、点平、微信、QQ、猫眼、格瓦拉六大流量门户。它拥有超过2亿的购票用户，可以覆盖10亿的泛娱乐消费者，几乎覆盖了中国泛娱乐生态系统中的绝大多数用户。它可以帮助电影公告到达最广泛的人群。

猫眼通过使用这六种流入口武器，建立了覆盖陆海空一体化的团战能力。

与腾讯部门的合作是猫的空军事能力，猫眼利用腾讯全国应用的流量红利指数曝光来转化流量。

猫眼去年年底推出“猫眼电影秀”微信小程序，为用户提供一站式电影表演信息和购票服务。4月28日，小程序议价功能上线。五一期间，有1000多万用户参与了议价活动；与此同时，猫眼小程序和微信支付联合举办的线下优惠观影活动已扩展至4000多家影院。猫眼小程序在正式上线后的半年时间里，已正式超过1亿注册用户。

美团点评吃喝玩乐的本土化消费场景，也为电影预告提供了丰富的线上线下整合营销资源。美团点评目前拥有3300万全球poi，覆盖2800个县级市和200个细分的生活服务类别，构成了一支坚实的军队能力。

这六个流量入口构成了猫眼立体宣传系统的基础设施。这些基础设施最终统一在猫眼打造的“热点通信”上。

猫眼票务负责人苏丹介绍，Hotspot Link可以一键连接平台资源，帮助电影的公告。热点连接了猫眼的两个生态系统，以及媒体、粉丝俱乐部等等。对于影视制作人来说，通过这种一站式服务能力，可以准确找到所需的宣传资源。

除了庞大的用户群和海量的在线流量资源，猫眼还建立了庞大的线下内容发布渠道。猫眼运营负责人赵艳在发言中透露，经过六年的积累，猫眼已经与8543多家工作室进行了合作。猫眼依托当地吃喝旅游等生活服务资源。猫眼的地面营销网络已覆盖全国137个城市的460多个核心商务区，实现一二线城市100%全覆盖。并且在本地连锁超市、快餐饮料消费、数字电商、休闲娱乐、机构培训、亲子美容、展览竞赛等各个行业拥有100多万营销点。还与400多家高效建立了合作关系，可结合地域文化特色和校园特色，在世界各地高校举办不同风格的主题电影活动。基本上“有电影院的地方就有猫眼”，“有交流的地方就有猫眼”。

这种本地化、立体化的地面内容分发网络和营销传播网络，支持猫眼在全国多个城市同时举办多个本地化路演和营销活动，实现影视内容大规模、实时的营销传播效果，真正突破城市、圈子，到达受众。

除此之外，猫眼还投入了大量的技术成本，将猫眼的线上线下资源进行一站式整合，支持从线上资源订阅、营销内容分发、实地素材分发、不同行业营销资源分发、一键直入、高效落地、实时监控。猫眼阳光房材料配送系统实现了促销材料的高效在线配送。从业者不仅可以自行选择材料投放的区域和工作室的体积，还可以实时跟踪材料的进度，还可以获得对线下材料投放效果的清晰照片反馈；猫眼开发的跨行业营销投放系统，将100多万个地面营销点的信息集中在一站，支持电影制作人和公告制作人根据自己的公告成本实现一站式大规模投放。

正是基于丰富的线上线下营销资源和高效的网上公告业务系统支撑，猫眼有效地推动了电影的普及和片后口碑的维持，在支持《捉妖记2》、《后来的我们》和《重返狼群》等电影的公告过程中实现了观众到达率和高效的票房转换。

从精品到最大的影视文化社区

制作最可靠的口碑列表

如果过度发挥营销，就会成为口碑的对立面。

营销“营养过剩”会降低电影的口碑，而收视率作为观众在营销之外获得公平评价的另一种方式，显然已经被污染了。刷评分已经成为一个黑色产业链，各大论坛网站都会出现刷评分广告，刷评分的价格会根据是否有文字评论、字数、评分区域等来定价。，这不仅意味着你只需1000元就可以刷豆瓣的评分，还可以在很多平台上直接提供刷评分的业务。

对于影视平台来说，一个权威的评分系统是产品社群文化的重要组成部分。目前大部分工具型应用都在向基于社区的应用迈进，产品更容易被用户分享和传播，带来更多的流量，更好的实现流量。

猫眼是目前国内最大的影视娱乐社区。2017年猫眼平台全年上映的影视作品分别获得3600万次和2200万次的评分。截至2018年5月，猫眼用户已超过2100万。想看的人数超过1400万

猫眼数据难刷，已经成为业内共识。猫眼数据显示，2017年，猫眼查处作弊行为1700多万起，封禁问题账号100多万个。这是有猫眼强大的人工智能技术支撑的。

从经验决策到精确决策

预测风险，减少不确定性

我们正在进入智能文明时代，智能技术正在深刻地改变着包括影视行业在内的所有行业的形态。人工智能、大数据等新兴技术，让所有行业都面临更新换代。在影视行业，像猫眼这样的互联网平台有着与生俱来的优势。

大数据是人工智能的弹药，而猫眼的大数据不仅仅是数据维度，更是内容维度。猫眼不仅掌握着大量观众消费行为和偏好的大数据，而且作为影视文化社区，用户评论可以为猫眼人工智能技术提供更多的量化分析素材。

以猫眼专业版为例，它是猫眼2015年初推出的一款重要的影视大数据服务工具。先后推出二级实时票房、网络直播量和收视率、人工智能票房预测等创新功能，成为影视行业从业者的重要分析工具。

未来，技术将主要从预测票房和精准营销两个方面重塑电影产业。

会上，猫眼研究所所长刘鹏分享了决定票房关键因素的两个核心指标:预映人气和观众口碑。放映前的热度决定了影片能否在起跑线上胜出，而观众的口碑决定了影片的长尾效应能带来多少票房增量。

针对这两个核心指标，猫眼开发了两个服务，一个是猫眼研究，另一个是猫眼预览，猫眼研究，可以准确细分观影动机，找出不同观众对电影的期待；猫眼筛选可以预测筛选后观众的评分，提前发现观众的兴趣点和吐槽点。

精准营销需要大数据支撑的AI技术指导。猫眼在精准营销中布局，取得了显著成效。

今年的春节大片《捉妖记2》是猫眼秀《技术肌肉》的成功案例。早在电影上映初期，《猫眼》就对《捉妖记2》目标观众的用户画像进行了精准分析，并对营销过程中的公告效果进行监控，确保电影的公告动作有效到位。

借助猫眼平台的公告和票务优势，《捉妖记2》猫眼预售不仅准确识别并有效到达全场，还结合了平台用户画像的分析。在人民群众观影热情最盛的春节期间，将预售资源定向补贴倾斜给观影频率最低的用户，有效促进电影预售，为春运档案带来增量票房，同时为市场贡献更多新的观影群体。显然，这种差异化精准的预售策略更为合理，使得票房得到充分释放。

《猫眼》在以大数据为素材，以人工智能技术为驱动力的前提下，利用多年的行业经验和积累，为中国电影市场的繁荣做出了巨大贡献。

对于电影投资者来说，猫眼的票房预测功能无疑是最好的辅助工具。对于电影发行商来说，猫眼是一个巨大的宣传中心。对于影视媒体和专家来说，猫眼是全球第一个做实时票房的平台，是最重要的数据参考来源。对于电影观众来说，网上购票已经不能完全满足他们的需求。权威的第三方评分系统，猫眼能提供的最大的影视文化社区，是电影爱好者的精神食粮

猫眼的价值在于它的连接，它的定位应该是整个影视行业的连接器。