卖服装的语言技巧 新手卖衣服的说话技巧 跟客人沟通的900句

　　现在很多人想要做服装店的导购员，或者想要开服装店卖衣服，那么新手卖衣服的说话技巧有哪些呢？跟客人沟通的句子有哪些呢？下面我们来看看吧。

　　很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！

　　一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！

　　第二句话说错的人更多了！

　　“您想要点什么？”错！

　　“有什么可以帮您的吗？”错！

　　“先生，请随便看看！”错！

　　“你想看个什么价位的？”错！

　　“能耽误您几分钟时间吗？”错！

　　“我能帮您做些什么？”错！

　　“喜欢的话，可以看一看！”错！

　　这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

　　我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！

　　如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

　　现实就是这么残酷!

　　所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！

　　选择你的开场白，让你的顾客停留。

　　导购员销售技巧

　　一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！

　　还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

　　第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！

　　怎么才能把他吸引住呢？

　　那就是给他一个留下来的理由！

　　女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！

　　“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！

　　第二句话一般这么说：

　　1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！

　　怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！

　　2、“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！

　　3、唯一性

　　4、制造热销气氛

　　5、时限性等！

　　在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！

　　切记：把一种说法练习熟，脱口而出

　　其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！

　　第三句话怎么说？

　　很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误的语言！

　　你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！我通常把这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择！给了顾客拒绝的机会！

　　一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了！谁知她有给了我一巴掌！”

　　这个男的犯得错误就是多余的礼貌！

　　所以第三句话直接拉过来介绍商品！

　　这么说：“我来帮您介绍！”

　　直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！

　　别问顾客能不能介绍！

　　他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！

　　卖衣服的诀窍:

　　1、皮肤白色的顾客适合哪些服装?

　　肤色偏白的顾客选择服装的范围比较广，也给服装导购员提供了更多的推荐机会。给这样的顾客推荐淡黄、淡蓝、粉红、粉绿等淡色系列的服装，都会显得格外青春，柔和甜美。

　　穿上大红、深蓝、深灰等深色系列，会使皮肤显得更为白净、鲜明、楚楚动人。这种肤色的人最好穿蓝、黄、浅橙黄、淡玫瑰色、浅绿色一类的浅色调衣服。

　　服装导购需要注意的是，如果顾客如果肤色太白，或者偏青色，则不宜推荐冷色调的服装，否则会越加突出脸色的苍白，甚至会显得顾客面容呈病态。

　　2、皮肤黝黑的顾客如何推荐服装?

　　遇到皮肤黝黑的顾客，服装导购员也不必为难，给这些顾客推荐暖色调的弱饱和色服装比较合适，也可以推荐纯黑色衣着，以绿、红和紫罗兰色作为补充色。

　　另外，如果想要推荐成套的服装，导购元可选择三种颜色作为调和色，即：白、灰和黑色。主色可以选择浅棕色。

　　此外，略带浅蓝、深灰二色，配上鲜红、白、灰色，也适合皮肤稍黑的顾客。黄棕色或黄灰色的服装会让顾客的脸色明亮一些;若穿上绿灰色的衣着，能够让顾客脸色显得红润一些。

　　服装导购员不要给皮肤黝黑的顾客推荐大面积的深蓝色，深红色等闲的灰暗的颜色，这样会使人看起来灰头土脸的。

　　3、黄色皮肤推荐服装的方法