“群众”顾名思义,不是一个人或几个人,而是群众。在共享经济下,每个人都可以成为需求者或供给处,“公众”一词隐含着“公众位置”任务众包平台的意义。
目前有众的微信端已经上线,入驻团队超过200家,企业发布的任务超过100个,日活跃度超过70%,目前覆盖南京、苏州等一二线城市,APP端正在开发中,预计4月中旬就可以上线。
“据统计,2014年全球共享经济的市场规模达到150亿美金。预计到2025年,这一数字将达到3350亿美金,年均复合增长率达到36%,而有众,一个共享经济下的任务众包平台,获得了南京著名天使投资人陈冬华百万投资,这到底是一个怎样的平台,在共享经济的大潮下它又是如何脱颖而出的呢?”
何谓共享经济?言及这个话题,了解的人可能会立即想到Uber和Airbnb的迅猛发展,它们近几年颠覆式的成长就是共享经济最好的例证。过去4年中,Uber和Airbnb两大独角兽公司以一种颠覆式的方式在交通领域和酒店租房领域掀起一场革命,在过去几年中迅猛发展,一举成为共享经济的龙头企业。Uber和Airbnb模式的成功让敏锐的创业者们嗅到了共享经济市场蕴含的巨大商机,这显然是一个有待深耕的领域。
此外在去年9月份的国务院会议上,会议明确提出鼓励众创、众包、众筹等模式的发展,以促进生产力方式的变革,“众包”这个词再一次为大众所熟悉和重视。相对于传统的单一固定的众包模式,共享经济时代下的众包模式是更加主动,多方参与的协作方式,利用互联网的巨大优势,将传统由特定企业和组织完成的任务向自愿参与的所有企业和个人进行分工,最大限度利用大众力量,以更高的效率、更低的成本满足生产及生活服务需求。
在这两大趋势的推动下,试图将众包与共享经济结合、最大程度提高社会闲置资源的利用,并提高任务众包效率的“共享经济下的任务众包平台----有众”应运而生。
有众的前身
谈到给产品命名,有众创始人王祥说也颇费了他一番心思,这位大三休学创业的90后,有众已是他做的第二款产品。他做的第一款产品的名字同样很有意思,“尚调”,咋一听你可能以为是“上吊”,而其实他的灵感正式从“拉勾上吊一百年不许变”这句俗语而来。
众所周知,在人才招聘领域,瞄准互联网行业新型人才招聘市场的“拉勾招聘”,已经做的相当不错,王祥做的第一款产品“尚调”正是瞄准大学生兼职市场的兼职招聘平台,同时他又不满足于只做兼职,王祥更想把将兼职行业做的规范化、合理化,为大学生找到更适合自己的社会实践机会,从而实现从校园到毕业后进入社会的无缝衔接。无论从产品的命名还是对产品的构思,都可以看出这位90后CEO对细节的重视。
那么“有众”到底是怎么样的一款产品?它有什么特别之处能够在竞争如此激烈互联网时代,为众包这一模式注入新的活力且持续生存下去?
以目前火热的O2O模式为例,地推几乎是所有O2O企业不可或缺一个市场拓展步骤,而企业不可能所有地推活动都由自己组建团队亲自执行,基本上都会众包给一些专业的地推团队,由他们来执行,所以地推任务众包也是个巨大的市场。
整合线下资源
O2O模式的迅猛发展,催生了多如牛毛的专业地推团队,小到几个人的地推团队,大到几百人的地推公司,数不胜数。而限于信息的不对称,有的时候这些地推团队并不是总能接到任务,同时有的企业的地推任务却找不到足够的人来执行。
此外有的地推公司接到任务层层分包下去,真正到了地推执行人员的手里任务的价格已被压的极低,这其实对地推行业的发展来水是一种杀鸡取卵的短视行为。
共享经济的本质是利用现有的互联网的巨大力量将需求方与供给方进行最优匹配,让每个人的利益最大化。层层转包这种进行差价盈利的方式,让一部人依托渠道和资源躺着赚钱,却让另一部分人累死累活只赚取微薄的酬劳。这是一个混乱的市场,这是一大批亟待整合的资源,需求方与供给方急需一个平台来实现他们的任务对接,从而实现地推行业的去中介化,让每人的利益最大化。
有众正是本着这种追求,极力整合线下资源,聚合到线上,包括大大小小的地推团队和有地推需求的企业,让地推团队到有众的平台上入驻,让企业到有众的平台上发布需求,让信息透明化,消除信息鸿沟,限制层层转包的伤害市场的行为,让真正地推执行的团队在有众平台上与有需求的企业对接,实现共享经济下的多赢。
不作差价盈利
其实共享经济是一个去中介化和再中介化的一个过程。
在传统的供给模式下,用户是经过商业组织而获得产品或服务。商业组织的高度组织化决定了它们提供的主要是单一、标准化的商品或服务。同时,劳动者或服务提供者需要依附于商业组织,间接地向最终消费者提供服务。共享经济的出现,打破了劳动者对商业组织的依附,他们可以直接向最终用户提供服务或产品。
这就是去中介化,让地推团队可以直接为有地推需求的企业服务,不必经过一层层转包才能接到任务,最大化双方的利益和效率。
个体服务者虽然脱离商业组织,但为了更广泛的接触需求方,他们接入互联网的共享经济平台。过去,优秀的个体劳动者是难以脱离商业组织而存在的。因为,脱离有组织的商业机构意味着他们需要自行解决办公场地、资金、客源、营销等非常繁多的问题。而共享经济平台的出现,在前端帮助个体劳动解决办公场地(WeWork模式)、资金(P2P贷款)的问题,在后端帮助他们解决集客的问题。
共享经济平台成为劳动方和需求方的中介,帮助他们参与到“比较复杂的市场经济职业”。同时,平台的集客效应促使单个的商户可以更好的专注于提供优质的产品或服务。个体服务者脱离商业组织后,成为独立的劳动单位,与共享经济平台的关系松散:他们可以接入多个平台,可以根据自己的需求调节服务提供时间,不再受到商业组织的制度束缚。另一方面,这种松散的关系反而促使并激发他们提供更多样化、个性化和有创意的服务或产品,以获得消费者的口碑和好评,以此帮助他们在平台上更好的集客。
这就是再中介化,共享经济平台这种新型的方式完全不同于以赚差价为目的的传统中介,只是提供一个平台,让真正有需求的双方快速对接,省去一系列的中介分包。
有众的第一条规范就是不对企发布的需求做任何差价盈利,企业给出的价格是多少,有众给各地推团队的价格就是多少,只是会每个任务收一定的抽成作为税收支出。
有众只有在进行自营业务的时候才会进行盈利,在对接任务时决不赚取差价,这也是共享经济去中介化的必然趋势,随着互联网的迅速发展,信息只会越来越透明,想利用信息不对称作中介赚差价的,迟早会被市场淘汰。
不允许刷单
不久前央视3.15晚会刚爆出地推行业刷单的丑闻,其实这在行业内早已是人人皆知的潜规则。由于上述层层转包的乱象,最后来到地推执行人员身上能赚取的盈利已经十分有限,在付出和回报极不成比例的情况下,就催生地推人员了刷单的行为,甚至有专门的刷单公司。
这其实是一种恶性循环,刷单带来的大量无效数据让企业大呼头疼,一方面钱花出去了却得不到几个真实用户,一方面想要自键团队地推更是代价高昂,另外刷单的地推团队由于信誉太差,越来越接不到任务,接到的可能也只是些层层转包的低质量任务,这种情况下他们可能只有进行刷单才能盈利,这就是一个恶性循环。
有众由于上一个产品尚调的积淀,目前平台上已经有超过200支信誉和执行力都很不错的地推团队,在行业内能够得到众多下游服务商以及上游企业的支持,因此能说出不允许刷单也是因为有一定的信心。
专业策划案定制
尚调这个产品给有众积累了丰富的地推经验,由于尚调主要是做大学生兼职招聘,因此有很多都是企业需要大学生到校园或者商场执行地推任务,因此有众的团队有着丰富的地推活动策划经验。
有众并不致力于所谓的标准化方案,而是通过云数据分析以及丰富的经验为企业提供具有本地化、人情味丰富,或者独特的推广方案,并且对接擅长或者适合这个推广方案的团队。
有众会为每一个企业都定制一份有针对性的专业策划案,根据其产品的特点制定
合适地推方案,再与地推团队对接交流,将企业的成本降低,以用最低的成本获取最有效的数据和用户,这也是有众这个平台区别于其他单纯的信息整合平台的特点。
Uber+众包模式
优秀的企业总有值得效仿的地方,Uber抢单的模式就被有众借鉴到地推团队接单的过程中。企业在有众平台上发布任务,经过审核后,有众平台根据企业提供的信息将每个企业的特色化需求推送到适合的团队,地推团队就可以像Uber司机一样抢单。
不同与传统的追求标准化服务的机构,共享经济平台更追求个性化甚至独特的服务,最好的不一定是最适合你的。有的地推团队可能对餐饮O2O地推有着丰富的经验,而对P2P的地推任务就所知甚少,所以共享经济平台能够把最合适的任务交给最合适的团队,减少因为能力或经验不匹配而导致的成本损耗。
上述团队接单,任务完成后双方可以互评,评价好的团队可以提升自己的声誉,就像Uber司机的星级一样是自己服务能力的体现,让服务更好能力更强的团队可以凸显出来,以接到更好的任务。
地推只是有众平台上目前的主要业务,而共享经济平台绝不会只做地推这么简单,日后有众也会开展其他类型的业务,提高社会闲置资源的利用,提高任务众包的效率,让共享经济下每个人的利益最大化。
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