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用事实说话:移动电信联通哪个好用哪个实惠?

接着回答网民的问题,如实地说国内三大运营商移动通信联盟的使用情况。(欢迎掌声欢迎鲜花也欢迎鸡蛋),可以告诉我移动通信联盟可以使用哪些优惠。(威廉莎士比亚、移动通信、移动通信、移动通信、移动通信、移动通信、移动通信、移动通信)

移动通信联盟中,哪个使用有什么好处?

今天的经营者不再是以前保守刻板的经营者。他们的营销手段和营销哲学是一段时间后的新招。我是中国电信4G VIP的老客户。多个客户服务经理添加了我的微信,促销活动。

由于目前主流是4G网络,就将通用的移动电信联通各类套餐简略说说,有说得不周到的地方各位可以补充。

既然是比较,就是横向竖向都要进行比较(技术方面就不赘述了),以下就从资费高低、信号稳定性、服务态度、套餐种类、宽带网络、手机购买等情况进行说明:

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固网宽带业务,宽带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。

中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2002年,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地。中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。

移动电信联通哪个实惠?主要看资费

资费

我们都是平民百姓,口袋里的钱几乎每个子儿省着能一分钱用就是一分钱用,所以当你在移动电信联通三者中进行选择时,首要考虑的是资费问题。“流量少、资费贵”,说明资费情况用户最在意。资费最贵的,毫无疑问是中国移动,移动资费贵天下人都知道。

注意了,这个资费是指一般通话资费,如同网、外网运营商拨打国内电话一分钟、国外电话一分钟的计算方式,而当前国内通信运营商短信资费普遍是0.1元/条,套餐包含内容除外。

为什么笔者先入为主的说移动资费最贵?常规资费计算方法,同样的99元包月套餐为例,以最实用的包含通话时间、短信条数、上网流量计算,全国大多数城市均趋向于移动>电信>联通。按资费便宜实惠程度算,则是反过来联通>电信>移动,这是一个普遍现象,因而才有常说的“移动贵死了”说法。

至于具体套餐消费情况,全国各地城市不尽相同,消费者常常在客服介绍套餐时云里雾里的不明所以,连通信运营商内部恐怕都没有一份详尽稳定的套餐标准,毕竟他们的优惠措施经常变化,客服人员都有介绍出错现象,何况消费者呢?

建议,如果想要获取三大运营商所有套餐详细介绍,建议登陆当地移动电信联通营业厅网站了解详细:

移动网上营业厅网址 www.10086.cn;

电信网上营业厅网址www.189.cn;

联通网上营业厅网址www.10010.com。

信号

信号稳定、强弱决定了通信通话质量,也决定了你选择的通信运营商好评度。毕竟,价格贵不要紧,服务态度差不要紧,如果信号不稳定连基本的使用都无法保证,没有人会愿意使用下去。

移动电信联通4G网络在一二线城市普遍趋向移动>电信>联通,这是因为这些城市的通信基站建设系统相对完整,而且几年前移动基站比联通和电信基站加起来的总和还多,所以在很多人印象里移动信号稳定性要远远大于电信和联通,前面说移动资费贵,也是有其贵的道理。

但也有网友反馈,说在城市高层建筑群及高铁上,电信信号秒杀移动信号,通话质量和稳定性方面电信也强于移动。

不过,笔者亲身体验感受,乡村地段及城郊结合部位置,依然是移动信号要比电信信号强,碰上重要事情通话,明明说着说着就听到话筒里传来嘟嘟声,看着手机里的信号显示由4G变成3G然后再变成1X,摔手机的心都有。

于移动、电信比信号稳定性和强弱情况,联通那叫一个弱爆了,在很多大城市的电梯里、地下室完全接收不到。相信用过联通的网友都有遇到这样的尴尬现象:在同一个办公室里,同事的移动电信手机都能接打电话,唯独自己的联通手机不行,联通信号为什么那么差?

事实上,这跟“新联通”这个叫法有关,现在的联通是由老联通和原网通合并而来,其GSM网络就是原来老联通的G网,与移动、电信先期发展稳定不同,自身实力制约占据了主要原因,原联通的GSM网络一直就没有完善起来,相比移动电信自然要差很多。说到底,一是政策原因,二是资金原因。

服务

说到服务,对三大通信运营商而言,没有先后之分,也没有实力之分,大家都处在同一阵地服务同一对象,服务的本质就是为了拉拢用户提高自己的市场占有率。

这里要说的服务,主要是指套餐使用售后和客服问题咨询,事实上,大多数情况下用户反感的“服务不好”都是指乱扣费问题的后续跟进维护不到位,甚至陷入反复投诉反复处理反复跟进反复等待,这种情况相信每个人都遇到过。

移动方面,胜在客服人员的业务水平和服务态度普遍较好,接触过多次移动客服人员,对方基本都很有礼貌面对客户提问也回答得比较准确到位。反观电信和联通,不时有碰到要么业务不熟,要么态度不好的客服,这也是为什么在大多数人印象里,移动方面的服务要由于电信和联通了。

此外,以电信为例,此前最常见的乱扣费就是“互联星空”捆绑扣费,笔者就有过在2005年至2010年期间曾遭遇过多次无端端被扣费经历,明明没有订购的业务直接从绑定的银行卡扣费,发现后多次强烈要求电信公司处理,虽然最终投诉后返回了被扣的费用,但后来开通宽带我再也不敢往捆绑的银行卡里存钱,直接给一张从不存钱的银行卡进行绑定。

这几年电信服务改善了许多,明显区别是投诉后一般24小时内会有客服跟进询问投诉是否满意,就冲这个,已经是很大进步了。

与移动比较,电信的人工侧重点在处理投诉,客户投诉是否满意他们会进一步跟进,但产品质量却还是不会因用户投诉而有所改善,显然移动的人工处理侧重点在服务。

而联通方面的售后服务则可以说是因循守旧,有网友反映,同样的乱扣费问题,联通公司承诺5个工作日以内处理,结果是五个工作日以内旧账没销,又添新账,移动公司承诺7个工作日以内处理,结果是几小时后就把问题处理得让客户满意。相似的投诉,不同的处理方式,在用户心里是有对比参照价值的,这也决定了用户心中哪家通信运营商更值得长期使用。

综合,服务方面,依然是移动>电信>联通。

套餐

套餐方面,移动电信联通三大运营商种类繁多但各有千秋,针对不同客户有不同套餐提供。但要说套餐变化之多,电信说自己第二,移动和联通绝对不敢抢第一。特别是近年推出的合约机套餐,电信就是靠着这个优势抢走了不少移动和联通用户。

以1GB流量套餐为例,电信与联通相比,通话时长和流量都一样,但是电信的月套餐要相对便宜。电信与移动相比,月套餐费用只差一元,但通话时长更多。就此档位而言,中国电信的套餐相对优惠一些,加上最近中国电信嗨卡推出,其50元/6GB流量套餐声称让要让用户流量进入G时代,其套餐多样性可见一斑。

不过,以6GB流量套餐为例,相同的通话时长和流量,价格方面仍然是联通要更便宜一些。与移动相比,虽然联通的套餐费多一点,不过其通话时长要多出10个小时,因此在这个流量档位上,联通套餐相对优惠一些。

笔者目前在用的广州电信套餐为例:订购的是乐享4G201407-主套餐,包括语音通话4G畅聊流量包国内通话100分钟+乐享4G套餐国内通话时长5小时+流量4G畅聊流量包省内流量200MB+乐享4G套餐国内手机上网流量1G+4G包月流量包国内手机上网流量500M+4G闲时流量包1024M+用户特权广州本地流量包8G,涵盖了座机+宽带+手机,优惠后月缴约219元/月。

移动则在不同城市有不同的存多少送多少优惠套餐,存话费送话费活动在移动搞得相当火爆,特别是主推的移动省钱套餐:48元=1G+500M+260分钟相信很多用户都有使用。其他全球通、低价上网优惠套餐更不用说,都有自己的吸引力,与电信的套餐种类相比,移动优势不明显。

此外,中国联通推出的4G套餐组合也颇具吸引力,用户可以根据自身情况制定专属套餐,流量包、语音/视频通话包、彩/短信包,增值业务包,上百种套餐组合任意选择。

当然,全国各地套餐情况都不一样,每个人订购的套餐包含的服务内容也不尽相同,总体来说电信>移动>联通。

宽带

按网络覆盖率统计,中国电信宽带占有市场的绝对优势,一二线城市至三四线城市直至农村边远地带,“装宽带打10000”、“电信宽带就是快”口号也是覆盖到街头小巷,作为全球有线宽带网络规模最大、用户规模最多的运营商,中国电信一直保持良好发展势头并将移动和联通远远的抛在脑后。

不过,这也要看地段,从前是“南电信北网通”,如今是“南电信北联通”,作为中国宽带行业两大巨头,北方的联通(以前叫网通),南方的电信,安装宽带最好选择这两家,用户印象中,国内也只有这两家宽带是真正称得上速度快、稳定、服务态度好、售后有保障、出问题能及时解决。

至于移动宽带,就像过去的联通如今做4G服务一样,落后电信宽带联通宽带不是一点点,毕竟移动互联网起步比较晚,也就最近的6、7年时间,宽带硬件架设和产品售后方面都要远远落后许多。如果你坚持宽带使用移动上网,除非移动宽带接入点确实比其他接入商有优势,否则只能说你对移动宽带是真爱了。

因此,宽带方面来看,三者的好处可以这样看:电信>联通>移动。

手机购买

最后,我们从移动电信联通手机购买难易情况来分析移动电信联通哪个好用。

选择哪个通信运营商除了最重要的资费问题和信号稳定性外,也跟手机本身有关,手机对运营商的支持情况也可以视作影响到移动电信联通在用户心中的地位。

智能手机之前,诺基亚、摩托罗拉、三星等手机营业厅铺天盖地的广告营销,对通信运营商而言还不算是抢占用户市场的集结号,彼时手机利润主要来自产品硬件销售,通信运营商自身硬件建设也不够完善产品线路非常单一,那时购买手机使用于移动、联通用户居多,购买手机使用电信产品较少。

随着国内智能手机市场兴起,尤其是苹果iPhone和三星盖世系列成为手机巨头,微信等各类社交软件广泛使用,消费者对手机使用不再局限于通话、短信发送等,而是趋向于套餐流量等多方面需求,通信运营商也不失时机的扩建营业厅增加手机销售渠道。

这几年,移动营业厅适应市场变化不断增加,不少手机专营店甚至都可称之为移动营业厅,里面售卖的手机种类是齐全的,营业厅覆盖面如此广泛手机用户当然稳居第一。

联通紧跟移动的营业厅建设步伐,利用铺天盖地的营业厅优势铺开旗下产品和合作手机销售渠道,在三四线城市,联通营业厅甚至远超过移动营业厅,铺设售卖的手机款式也较多,在这些地区,购买手机用联通卡联通套餐已成为潜在意识—便宜就是实惠,加上售后营业厅多,用户的选择不言而喻。

反观电信营业厅,无论是一二线城市还是三四线城市,覆盖面相当狭窄,电信用户有什么问题需要解决时都必须去较远的营业厅,再加上电信营业厅合作销售的合约机多数都是三年、两年套餐,手机款式较少,貌似优惠实际却并不便宜,用户自然比移动联通要少一些。

总的来说,在手机购买是否方便来看,移动>联通>电信。

事实上,电信管着中国最庞大的电话网,基站多设备成熟,网络信号相对十分稳定,包括诸多网站服务器都托管到电信的机房,而且,政府网站也大都用电信,这也是事实。

移动的技术成熟尤其是移动通讯技术是具有绝对优势的,移动基站也比较多,但基站大都是无线通讯设置,企业级的集团网络与小区宽带发展很快。但如果接移动的宽带,去玩电信区的游戏或访问电信方面的网络,会发现很慢,比通过电信网络访问要慢,毕竟,便宜。

联通在手机应用方面是是在在的落后于移动和电信,但固网方面则是真正的北方霸主。

相信,经过上面的对比,你已经明白,移动电信联通哪个好用哪个实惠吧。

最后,多说一句,上述对比,是建立在城市与农村、沿海与内陆的对比上,除了资费和信号等方面的比较理解比较透彻,其他方面没有作深入比较,肯定有不少的忽略和误差,欢迎关注指正。

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