今天要介绍给大家的案例是武汉一家网络咖啡因,老板推出了“顾客上网不花钱”,反而一年赚120万韩元。
【1】案例背景
小罗今年33岁,经营着一家网吧。当初开这家网吧的时候,几乎花光了小罗所有的积蓄。好在最后结果还不错,凭借着小罗的用心经营,网吧在短短一年的时间里,盈利120来万。
小罗老家是湖北一个农村的,家里条件并不算很好,再加上小罗从小就不喜欢读书,初中都没读完,小罗就辍学了。所以呢,在这个大学生遍地都是的年代,小罗只有小学文凭。
大家都知道,这年头生活不易,就算你是研究生,都得在老板手下卑微生活,更别说小罗一个小学文凭的了,怕是连工作都找不到。好在厂里不看重这些,所以当初小罗岁数差不多的时候,他就跟着村里的人,一起去了深圳打工。在那边待了十几年,没房没车没老婆,好在攒了点钱,也算是有收获了。
对于小罗的终身大事,他的父母一直很操心,但就是找不到合适的女人介绍给小罗。其实小罗自己也知道,凭借自己的条件,最多找个二婚的,要是想找个年轻漂亮的,怕是梦里都找不到。不过呢,如果自己有钱的话,那结果就不一样了。
思来想去,小罗决定自己创业,做出一番事业。不过像小罗这样的人,他也想不到什么创业项目,最后只能选择开一家网吧,毕竟小罗自己就是个有网瘾的。
很多人对小罗的创业行为,都不看好,觉得他就是“穷屌丝”垂死挣扎,找个差不多的老婆凑合过日子不得了吗?还非要找年轻姑娘。可实际上呢?人家小罗就是逆袭爽文的男主,最后不仅靠着开网吧年赚120万,还真找了个23岁的漂亮老婆,小日子过得美滋滋。
【2】方案介绍
小罗经营网吧的方式呢,其实也很简单,就是给了顾客一个无法拒绝来网吧消费的理由而已。他给出的“理由”是什么呢?就一招:上网不要钱。
大家都知道,网吧就是靠收取上网费赚钱,现在小罗不收钱了,他还怎么盈利呢?
其实对于懂行的人来说,“不收钱”并不代表亏钱,反而是一种盈利的方式。至于盈利的逻辑,那就是让出明面上的利润,赚暗处的钱,让顾客觉得自己占了大便宜的同时,还心甘情愿从兜里掏钱给你。
案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。
【3】盈利分析
小罗推出了这么一个活动:只要顾客在相应的时间点内来网吧,就可以享受免费上网的福利。
这个相应的时间点是什么呢?一共有三个,分别是早上六点到八点,下午四点到六点,凌晨1点到三点。
有人就好奇了,为什么是这三个时间点呢?答案很简单,因为只有在这三个时间点,顾客才会有继续在网吧消费的欲望。比如你早上六点到八点,你难道会在这个时候出门上网吗?不会吧,你可能会在早上八点来网吧玩,但是你绝对不可能在早上六点来网吧。等你七八点来网吧的时候,难道就为了免费玩一个小时就走?肯定会选择继续续费玩下去吧?其他时间点呢,也是同样的道理。
再说说凌晨这个点,这个点还在网吧的顾客,多数都是有包夜需求的。顾客包夜的话,小罗虽然免除了一部分费用,但顾客玩一晚上,会不会肚子饿呢?网吧正好有零食和快餐出售,这不也是小罗的一个盈利点吗?
当然,只靠这个免费上网活动的话,肯定也不能够让小罗年赚这么多钱。所以小罗还推出了一个活动:不管顾客在店里充值多少钱,都可以得到双倍的消费额度,并且小罗还会把顾客充值的钱,返还给顾客。
比如你充值了100块钱,那么你就可以得到200的消费额度,小罗还免费返你100块钱的现金。
具体操作就是这200块钱呢,分成了两个部分,一个是100块钱无门槛消费,一个是100块钱的折扣额度。每次消费,可以用折扣额度抵扣10%的费用,当你把这个费用用完之后,小罗就返你100块钱。具体算来,其实也就是给顾客打了个八折,小罗不仅不亏,还血赚。这个折扣可比别的同行小多了,但是在顾客的接受度方面,显然更能接受小罗的方案。
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最后,小罗就是这样,靠着“上网不要钱”,年赚120万。
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