近年来,随着一些互联网众包平台进入公众视野,经常可以看到朋友圈、微博等社交平台的转发,这给很多困难家庭带来了希望,也让爱情更方便地实现。
不少网友都参与过众筹助人,希望能够帮助有需要的人。然而接连有众筹平台被爆出线上资料把关不严、逃避应尽法律责任和“资金池”管理和使用情况不透明,让很多人气愤自己的爱心被利用。
南都NDX实验室发起“有网络众筹平台屡屡爆出丑闻,你怎么看?”的站队话题。截至发稿,参与调查超过2000票,其中选择会相信的受访网友不到4成(39%),选择不会相信的超过6成(61%)。
大多数人看过众筹推文在各类社交平台,如朋友圈、微博等等转发,众筹文章这几年利用好友转发的社交方式进行筹资,十分普遍。
面对各类众筹求助,你一般会怎么处理?本次调查数据显示,二成(22.8%)受访网友对于不认识的人也会帮助,五成(53.2%)受访网友只有帮助认识的人,其余的两成(24.1%)受访者是不会利用众筹平台捐款或是转发。
相信的人,是因为身边经验或是深入了解过
在仍会相信的网友中,很多是自己身边亲朋好友的贴身经验。例如亲戚因为网络众筹,才可以负担巨额医疗费用,或是自己有了解过部分患病困难家庭正通过项目获得社会大众的帮助。
他们相信,网络公益项目是社会救济的一种途径,项目激发社会大众的积极和善心,而且在社交软件上就可以实现爱心,其实是最便捷的方法。
网友“龙行天下”就表示:有时候新型医疗保险很难适应现实情况,众筹平台还是会起到一定程度的作用。
其实众筹平台起初的立意是好的,但近期某些平台地推事件的发生、平台对求助人信息审核不严的问题被推上风口浪尖,让人们对类似平台产生质疑和步信任逐渐下降。
网友“Y.Tsui”就对于平台的把关持怀疑的态度。他说,身边真实的事件,有房有车,父母生病就水滴筹,没用完的钱用来到处打卡吃网红餐厅。要是这样的人三天两头就在朋友圈转发,那谁还受的了?网友“王子的小玫瑰哦”也指出,消费善良,以后会导致真正需要帮助的人筹不到钱。
如何解决公众的不信任问题?
超9成(91.1%)的网友认为应该制定完善的相关法律去规范这些平台,近九成(88.6)受访者表示需要加强行业的监管,此外近8成(77.2%)的受访网友认为行业自行的内部管理必须自律。
如何重拾失去的信心?
超7成(72.2%)的受访网友认为严格的核查制度是最为必要的,其次65.8%的受访网友觉得众筹到的资金应该主动明确资金的去向,再次占比64.6%的受访者认为申请人的病例必须是经过严格的审查制度以及最后的申请人资产总额也是必须要有门槛和经过审核。
依然会信任平台的网友“co.li”如此表示:哪怕十个有一个是真的,我也会帮。不过还是需要加强监督管控,这样才不会让真正需要帮助的人得不到帮助。
据新华社报道,前福布斯杂志中文版副主编尹生认为,近期的舆情事件暴露出网络公益项目的弊端,但作为社会救济的有益补充,其社会价值仍应受到监管部门的重视。若不做出结构性转变,补救公众对社会公益的信心,仅仅凭借当前事后的补救措施的话,类似众筹平台丑闻事件的故事还将会上演,并将再次重创公众对于众筹平台的信心。
采写:南都记者 尤立川 实习生 唐友友
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