作者|林公子
写在前面:
我平时没有图恩稿的习惯,这句话是我半个月前写的,啊,没想到文本的角度会这样运行3354
2021年1月,南极人陷入财务操纵风波,3天内暴跌了26%,可以说是闪电。
讲真,我觉得算意料之外情理之中。
表面看,是因为业绩持续高增被质疑造假,实际上,这种贴牌躺赚的模式,虽然赚得盆满钵满可始终无法掩盖其弊端。
成也萧何,败也萧何。
希望这个曾经的民族品牌,能从这次风波中汲取教训,未来还有机会重焕生机吧。
以下为我在南极人造假风波之前写的内容,回头看,讲得还算客观。
01
一入冬,只要你在购物平台搜索保暖内衣,一定会看到“南极人”。
在我小时候印象里,南极人算是非常好的内衣了。毕竟这家成立于1997年的企业, 是中国最早成立的内衣企业之一,而且首创保暖内衣产品。
但你有没有发现,后来画风慢慢变化了。
似乎到处都是这牌子,品类包括服装、家纺、户外用品、厨具甚至食品。我还曾在网络上看到一条留言:“在拼多多买了一台电瓶车,到手一看,好家伙,南极人!”
不知不觉,它成了国民度颇高的品牌。
根据阿里的《2020中国消费品牌发展报告》,它还是95后最喜欢的国货品牌TOP3,另外两位是华为和小米。
让人震惊的还不止于此。
根据南极人财报,它因品牌授权相关营收合计约为13亿元,简单来说,靠卖牌子年入13亿。吊打了无数辛苦运营生产线的商家。
得益于此,人家的股价近一年一路飞涨,市值超过500亿。啧啧,买茅台还不如买南极人,94%的利润率,足以说明它几乎算是空手套白狼的无本买卖。
真是一家奇妙的公司。
在我看来,它实际上已经默默地变成一家广告公司,走的是风骚又激进的流量路线。
为什么这么说?
02
先聊聊南极人这个老牌子为什么能快速翻红吧。
1、品牌基础强
靠着早期保暖内衣的爆款效应,以及花了不少钱投放广告,在很多人尤其是中老年人心中,它始终是个高端品牌。
心理学上有个词叫“晕轮效应”。
就是说呢,你看一个人顺眼,就觉得他不管做什么都好。放在品牌上同样如此,比如小米的充电宝,华为的手机,SK2的神仙水……知名品牌通常都有1-2个特别王炸的核心产品,靠着它带动全产品线一起飞。
南极人就凭借着保暖内衣这张王牌,妥妥地站稳了脚跟。
2、性价比超高
嗯,“高”已经不够形容了,“超高”比较贴切。
29.9元的加绒保暖内衣、单价2元的袜子、5元的内裤,质量好坏先不说,单这个价格就足以打动消费者。
写这篇文章时,我还在淘宝上看到了这个——17.9元的电动牙刷。
因为价格过分震碎我三观,我还特意询问了客服,得到的答复是:17.9元是1个牙刷+3个刷头+送1节电池+包邮的价格。
你就说够不够魔幻?
当然,同样价格的商品有很多,但一个是杂牌,一个南极人品牌,人们肯定愿意买后者。
3、赶上电商的流量红利
2010年,南极人将销售重心转移到电商。2012年,随着“淘宝商城”升级为“天猫”,阿里系的平台流量开始向品牌商家倾斜。
对没有品牌的中小商家来说,得到品牌授权无疑是最方便的天猫入场券,而且品牌带来的溢价让他们更容易赚钱。
比如同样的睡衣,厂家自营店68元销量惨淡,花8块钱给睡衣挂上一张南极人吊牌后售价128元,利润空间大大提高。
何况只要缴纳10万授权保证金就可以开一家“认证”的南极人网店,门槛不高。
投入少、回报多,人家自然愿意找南极人买吊牌。
随着买授权的商家越来越多,又持续带来了曝光流量,知名度就这么持续走高。
03
然而,随着这几年靠卖牌子的营收惊人,弊端逐渐显现。
前几年我买过一个南极人的按摩靠垫,没多久有个按钮就坏了,不过还能凑活用。就算完全不能用,看在价格便宜的份上,很多消费者可能像我一样吐槽两句就算了。
其实早在2008年,南极人就砍掉了生产+销售这两个重要环节,转型为不生产产品、只卖授权的“品牌运营商”。
你现在买的南极人产品,大概率只有吊牌是真的,至于设计、生产、产品、销售,南极人本人一概不管。
只要你肯付授权费,万物皆可南极人。
质量开始成为它的软肋。
据南方周末统计,在2018年,南极人一年内上了14次国家质监部门及地方消费者协会的不合格产品黑名单,从衣服纺织品到卷发器等小家电,均有产品上了质检黑榜。
直到今天,依然有很多人不知道南极人是卖贴牌的,以为那些都是它生产或者被假冒的。
随着授权的产品不断增加,销量不断增加,问题曝光率也不断增加。
错并不在品牌授权的商业模式。
毕竟同是做保暖内衣,恒源祥、俞兆林、北极绒同样在卖品牌,优衣库也不是自己生产商品,最大的差别就在于:
他们有一套相对严格的质量输出标准。
只有好的过程,才可能有好的结果。
04
品牌授权,最核心的部分是在维护品牌。
就比如南极人,最大的资产就是“南极人”这3个字。
牌子做烂了,品牌价值垮了,恐怕就没人愿意买单了。那时想重新东山再起,要付出的代价远远超过维护品牌的成本。
好的品牌授权,其实是品牌方的另一种投资。
一来得到了用户增量,扩大了品牌影响,二来有了稳定的吊牌收入。而坏的授权之路,是两眼一闭撒手不管,产品失控后品牌含金量下降,最终口碑崩塌了大家被团灭。
说白了,就是短期利益和长期利益的平衡。
行为经济学中有个概念叫:双曲贴现。
比如有2个选择:
A:马上给你50元;
B:给你100元,但要一年后。
大多数会选择马上得到50元。
这背后是一个老生常谈的扎心真相:人很难抗拒眼前的利益。
老话说归说,老路走归走。
大到企业,小到老百姓,注定都会无数次地在“眼前利益”和“未来利益”之间徘徊。
是马上多挣一些?
是步子走得扎实一些?
还是想办法形成各方的良性循环?
完全放弃短期利益固然不现实,但毫无克制地消耗现有资源,终究无法在长跑中获胜。
马克.吐温说:“让你陷入困境的,不是你不知道的事,而是你熟知的其实却错误的事。”
这个世上,靠聪明获胜的事情其实越来越少了。在诱人的回报面前、在飞速变幻的万千世界中保持清醒与定力,才是最了不起的能力。
毕竟,无论环境怎么变化,那些底层的运转规则永不变化。
—END—
作者:临公子。职场上,混过一线互联网公司,现任500强企业高级产品经理;职场外,是职场/金融平台签约作者、是传媒公司合伙人、是海内外房产投资者。欢迎关注头条号@临公子
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