【100万基金为贫困学子筑梦飞翔】广汽本田第700万辆整车下线

广汽本田的累计产量达到700万台。

品质是广汽本田的“生命线”。

日前，乘联会发布数据，今年前6月狭义乘用车市场销量为995.4万辆，同比下降9.3%。然而，广汽本田却稳健上扬，销量达39.45万辆，交出一份靓丽的“中考”成绩单。更为关键的是，今年7月，广汽本田迎来第700万辆整车下线，再次实现了历史性跨越。

700万辆的背后，是广汽本田强大体系竞争力的综合体现，这主要依托丰富的产品矩阵、严苛的品质管控，且坚持推行年轻化战略，对市场进行精耕细作。

正如广汽本田执行副总经理郑衡所言：“无论外部环境如何，广汽本田始终保持应有节奏，一方面保持高度的市场敏锐度，另一方面有策略地进行全体系激活，稳扎稳打维持更高的发展质量。广汽本田不仅要成为‘顾客喜爱并主动选择的品牌’，更要成为‘能够陪伴顾客一辈子的品牌’。”

产品矩阵过硬▶▷

上半年“台柱子”撑起半壁江山

广汽本田新晋“700万俱乐部成员”，首先凭借的是过硬的产品矩阵，每一款产品都是“精品”。以今年上半年为例，在市场需求乏力的背景下，广汽本田旗下七款主销车型中，就有3款“台柱子”月销过万。

作为广汽本田旗下的旗舰车型，第十代雅阁自去年4月上市以来一直获得热捧，且多个月销量突破两万大关。凭借着优雅的外观、良好的驾驶体验，第十代雅阁已成为合资中高级轿车销量领先的产品。

数据显示，第十代雅阁在6月以19549辆的成绩领跑中高级轿车市场，同比增长35.4%。上半年累计销量111968辆，同比增长57.3%。这已经是其连续三个季度夺得中高级轿车细分市场销量冠军。

去年9月底上市以来，新一代凌派突破10万辆，销量稳健上扬。今年1至6月新一代凌派累计销售71325辆，同比增长31.1%。

凭借领先的产品力和潮流时尚的年轻化定位，新飞度得到了“爱玩敢玩”年轻消费者的追捧，6月售出超1.5万辆；今年上半年销量更是达到了83522辆，同比增长56.2%。

数据显示，广汽本田全系产品在整体市场的占有率同比提升35.4%，共有30个省份市场占有率比上年同期有所提升。

品质不是底线，是生命线▶▷

从与世界同步到行业标准塑造者

广汽本田建立之初，秉承“与世界同步”的高标准，已经把“品质管控”深刻烙印在每个造车环节。2003年，国产化后的雅阁整车质量经本田国际质量评审组的检查和评审，获得本田海外生产的雅阁轿车的第一名。

经过多年市场锤炼后，广汽本田打造的第三工厂，无论在先进性、生产效率，还是节能环保等方面，都位居本田全球工厂的前列，同时因为也是本田最新生产技术在中国工厂的首次应用，广汽本田第三工厂成为行业先进品质管控标准的“定义者”和行业借鉴样本。

凭借对品质的执着，广汽本田产品赢得了市场和顾客的充分认可。2019年的“中国汽车保值率研究报告”中，雅阁、奥德赛以及飞度分获细分榜单第一名，缤智获得细分榜单第二名。品质，从某种程度上就是企业的生命线。品质可靠，是700万用户给予广汽本田最大的认可。

向“年轻化”更迭▶▷

跟年轻人“玩”在一起

除了出众的品质管理能力，广汽本田收获700万基盘，一个关键之处在于，抓住了年轻消费者的心。广汽本田一直以来十分重视与年轻用户保持紧密沟通，针对每一款车型的定位与不同人群，实施多元化的营销策略，赋予产品年轻化的形象，拉近与消费者距离，和他们真正“聊”在一起，“玩”在一起。

比如，飞度开创FIT DAY玩创节、快闪发布会、无边界黑夜潮趴等新玩法，为沉寂多时的A0级市场带来惊喜和活力。缤智独辟蹊径，面向意识极度前卫的先锐目标层——“业界人”，突破行业常规思维，将先锋魅力演绎得淋漓尽致。数据显示，2019年上半年广汽本田90后年轻用户占累计用户的30.6%，平均每5分钟就增加2位90后粉丝。

经营精耕细作▶▷

专注产能利用 不盲目扩张

在广汽本田700万基盘的背后，是广汽本田走出一条区别于其他车企极力追求销量的不同路径，广汽本田更注重把每一款车都做到更好。

当各大车企都在以销量与盈利额作为指标时，广汽集团近几年年报中却释放出一个不同寻常的信号，特别是2018年：广汽本田设计产能为60万辆，报告期内产能为75.07万辆，产能利用率为125.12%，这表明了广汽本田的健康发展状态。

提升产能利用率的背后，是广汽本田一开始就坚持自己的经营战略：不盲目扩建工厂，而是着眼于对品牌、产品及营销全方面的紧抓和精耕细作。

此外，通过不断努力完善售后服务管理体系，为客户持续带来超越期待的售后服务品质，售后服务水平的提升也进一步促进了广汽本田旗下车型的热销，同时从“顾客满意”到“顾客忠诚”升级：通过建立模块化文化专区，全新标准特约店集中展现本田尖端技术，提升销售终端竞争力。同时，特约店进一步锻造“金牌服务”，在特约店内新增儿童游乐区、香氛区等让顾客更“喜悦”的体验项目。建立“客户经理制”，为用户提供一对一个性化专属服务，让客户从选车、买车到用车一路“喜悦”。

截至6月，已有526家店完成了广汽本田全新标准特约店的升级。为保持渠道的良性发展，广汽本田稳步推进特约店体系升级。

最新调研数据显示，上半年广汽本田服务客户数提升8%，客户满意度提升3%，客户抱怨率下降24%，服务水平的提升赢得广泛认可。

以梦为擎▶▷

强化面向未来的体系竞争力

风物长宜放眼量，步入后700万辆时代的广汽本田，将继续以梦为擎，筑梦未来。在坚持高质量发展的经营战略下，广汽本田将全方位把产品、品质、营销、渠道构成的“底色”，描绘得更缤纷更鲜活。

产品方面，广汽本田继续深化自然吸气、涡轮增压、混合动力和纯电动的“全擎动力”布局；技术方面，广汽本田将继续强化Honda FUNTEC先端科技、Honda SENSING安全超感系统和Honda CONNECT智导互联系统，并陆续将搭载范围扩展至更多车型中；品质层面，广汽本田将严守“生命线”，持续推行行业最高品控标准，为消费者带来更多超越期待的高品质产品；服务方面，广汽本田将继续“以用户为中心”，优化渠道建设和服务能力，通过更多贴合消费者真实需求的举措，强化广汽本田自成立开始保持至今的服务优势。

作为成立20周年后的新起之年，广汽本田将在700万产量稳固基盘上，以全价值链体系力为基石，打造持续经营的动力和独有的竞争力。

文/图：郜小平 郭小戈