51信用卡管家贷款安全吗专题之51信用卡突遭警方调查背后：4000多条投诉 被指高利贷暴利催收

另一家P2P接受了调查。

10月21日，据多家媒体报道，浙江金融科技头企业51信用卡杭州总部介入警方。

主要是子公司的外包业务及现金贷，前者涉及爬虫技术。“51信用卡”楼下大约停有12辆警车，包括4辆大巴以及1辆特警大巴，上百名警察。

今日午后，51信用卡盘中大跌，一度下跌超39%，截至发稿，51信用卡在港交所已暂停交易。

51信用卡CFO赵轲向媒体表示，公司目前经营一切正常，正在了解具体情况。不清楚被警方带走的人员是否为公司员工，后续将发布正式公告。

据中国网报道，有银行针对51信用卡管家运营方提出，其“通过爬虫程序对我行用户信息进行抓取”，“全方位且数量巨大的获取用户个人信息，该行为涉嫌构成侵犯公民个人信息罪”。以上信息尚未获得51信用卡管家运营方证实。

北京盈科（上海）律师事务所高级合伙人刘海律师对时间财经表示，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

51信用卡由孙海涛创办于2012年，聚焦于信用卡管理类的工具，但是由于盈利模式不清晰开始并不被投资人看好。直到2015年51信用卡从应用类“信用卡管理工具”向“小额信贷业务”业务转型，后推出“51人品”、“51人品贷”、“给你花”等产品，业务涵盖个人信用管理服务、信用卡科技服务、第三方支付、线上信贷撮合及投资服务。

天眼查数据显示，51信用卡的运营主体杭州恩牛网络技术有限公司注册资本为5亿人民币，法定代表人为51信用卡创始人CEO孙海涛，孙海涛亦为公司受益人和疑似实际控制人。

10月21日，山西的范先生向时间财经描述，“2017年5月19日因资金问题，通过51人品APP申请网贷12300元，到账金额为11685元。本金为11685元。到还款日发现该笔借款以12300元计算利息，利息高达7062.2元。年利率高达63.59%，借款期限24期。”

根据51信用卡披露的2019中期业绩报告显示，2019年上半年录得稳步增长，收益总额由2018年同期的约人民币12.75亿元增长9.8%至2019年上半年的约人民币14亿元，上半年净利润达3.09亿元。

针对上述报道相关疑问，时间财经致函51信用卡官方邮箱，截至发稿尚未收到回复。

涉嫌违规收集用户信息

目前公司大股东为萍乡纪牛资产管理合伙企业（有限合伙），持股比例为20.75%，A股上市公司新湖中宝股份有限公司为第二大股东，持股比例为15.77%。51信用卡此前曾历经多轮融资，融资方包括小米、京东、顺为资本、前海母基金、快的打车创始人陈伟星的泛城资本、天使投资人薛蛮子等。

信贷业务当家51信用卡但诟病颇多。在今年7月，旗下51人品贷还因未经用户同意收集个人信息而被工信部官网点名批评。

信息安全标委会已发布《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》，其中明确指出，金融借贷APP收集个人信息时应遵循最少够用原则，可收集的必要信息包括“账号信息”、“身份信息”、“手机号码”、“银行账户信息”、“个人征信信息”、“紧急联系人信息”、“借贷交易记录”等7项。

时间财经查看51人品贷用户提供的《用户服务协议》发现，该项协议还提到通讯录的授权。协议内容显示，“当您进行通讯录授权时，您授权平台收集您的如下信息：本地通讯录，包括姓名、电话号码、公司（如有）、电子邮件（如有）、地址（如有）”

当您进行真实信息认证时，您授权平台收集您的如下个人信息：姓名、身份证号码、性别、身份证复印件正反面影像及所载信息、面部识别图像、婚姻状态、地址、常用联系人联系方式、工作性质、公司名称、月均收入、还款来源、所属行业类别、其他网贷借款情况、负债情况、近6个月信用概况；

该协议还显示，您需要首先注册本平台账户，继而进行一项或多项基础个人信息认证，以便平台对您的借款申请进行额度授信、风险评估，如您拒绝进行基础信息认证，则您无法通过本平台进行网络借款申请。

“借款到期前一天就开始打电话，逾期一上午就开始催收，态度非常恶劣。我逾期过两天，在能联系到本人的情况下，仍开始给紧急联系人打电话，甚至还给通讯录打电话，我迫于压力，还款了。”山西范先生表示。

北京炜衡律师事务所汪高峰律师告诉时间财经，如果企业存在威胁骚扰可能涉违法违规，骚扰严重消费者可以选择报警。

被指高利贷

第三方投诉平台聚投诉显示，杭州义牛网络技术有限公司投诉量高达4000多条，其中涉及高利贷、砍头息、暴利催收、爆通讯录等内容。

上海高女士对时间财经表示，“4月11日，我在51人品贷App办理贷款一笔，金额40000元，分12期，每期还款4513.33元。征信上显示这笔贷款是天津滨海农村商业银行梅江绥江道支行放款的，银行也承认了的，但是我上征信金额每期还款金额只显示为3549元。”

“为此我在聚投诉上提起投诉，在我投诉后一个星期左右，有51员工打来电话，态度嚣张，只说他们公司合法合规，我又没有逾期，我只是要求他们解释一下费率问题，通过内部收益率（IRR）计算方式，这笔贷款的综合年化去到60.1%了，我连提出异议，咨询清楚的权利都没有？”高女士说。

据了解，内部收益率计算方式，是金融行业通用的利率计算方式。IRR是指借款现值总金额与偿还本息现值总金额相等时的利率。

刘海律师向时间财经介绍，根据国家相关规定，不得撮合或变相撮合不符合法律有关利率规定的借贷业务；禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。超过红线36%，无论何种情形，法院一律不予支持。（北京时间财经 李洪力）