一个合格的管理者应具备哪些基本的综合素质 有效的管理者具备的三大素质

创新能力
工作过程当中必须具备创新能力，拥有创新力，才能在发展中占据领头，快速发展。

突破能力
不但要有创新能力还要有突破的能力，创新能力是建立在能够突破能力的前提之下的，如果不能突破，就不能有创新能力。

成本观念
要有成本观念，正确的成本观念，能更好的为公司带来经济效益，减少浪费开支。

市场变能力
要有随机应变的能力，根据市场变化随时调整，不断适应供求变化，适应市场经济，具有适应变化的能力。

鼓励能力
鼓励员工，赞美员工，不能用训斥方法来对待员工，不懂得赞美和鼓励的不是一个合格的管理者。

经济信息能力
面对信息时代的海量信息，能够正确有效的筛选、利用信息成为企业制胜的高效方法其中之一。管理者应具有这样的能力。

组织能力
一个人有没有组织能力，就是看他是否会管理和组织下级人员。管理者有能力将下级组织起来，才能形成团队，从而提高工作效率。

交际能力
一个管理者必须具备交际能力，作为管理者是否有超人的沟通能力，拥有社会的交际能能才能跨一大步。

果断决策
对于事情的处理，能快速给出答案处理。处于最佳状态来处理有关事务。不能优柔寡断、迟疑不决，选择最佳方式，一旦决策，立即行动。

聆听能力
学会倾听，主管不能只站在员工面前，要站在员工背后，倾听下级是解决问题的真正专家。取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的沟通方式，做到言者无罪，闻者足戒。

妥善处理期望值
清楚地说明你的期望。是能否达到你的期望，对方有责任向你说明。这种做法使你可以根据需要的期望作有效调整，预先消除可能出现的伤害和失望感。

指导、培养能力
上级主管同时也是员工导师，在企业管理者之所以有别于普通员工，不仅是他们站得比普通员工高，比普通员工看的远，更在于他们对工作的熟练。指导员工工作上的困难，这是领导和下级之间是一种共赢的关系。