车险续保举措 保险业抗疫举措持续落地 车险保障期延长新政开启

保险业抗“疫”举措持续落地。上海证券报记者昨日从有关渠道获悉，银保监会上周发通知提及的“湖北地区车险保障期限适当延长”的建议，正由中国保险行业协会积极落实中，各地保协也在因城施策制定细则。

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业内人士透露称，2月14日，中国保险行业协会向各车险经营公司、各省保险行业协会下发《关于落实新冠肺炎疫情防控期间机动车车险服务有关工作的通知》（下称《通知》）。

《通知》制定落实了新冠肺炎疫情防控期间车险服务的有关事项。

首先，针对市场关注的“湖北地区车险保障期限适当延长”问题，《通知》明确：各车险经营公司要切实加强对湖北省机动车停驶政策的支持力度，全力配合当地做好交强险和商业车险保单保障期限的延长工作。

其次，针对受疫情影响较大地区的出租车等行业，这些相关保单的保险期限又该作何调整，《通知》明确：各车险经营公司要积极响应各地政府（含湖北）号召，对于受疫情影响较大的出租车等营业性机动车提出停驶顺延需求的，在《停驶机动车交强险业务处理暂行办法》规定的“停驶机动车在交强险合同有效期内只能办理1次保险期间顺延，其顺延期间最短不低于1个月，最长不超过4个月”的基础上，对交强险暂时取消最短1个月及办理次数限制，商业车险可参照自行制定，直至各地疫情防控结束。

“不过，《通知》也提醒各车险经营公司，务必要做好停驶期间的风险提示工作。”一家财险公司车险部门负责人解释称，比如，车辆停驶期间，保险合同的效力是中止的，在停驶过程中，保险人不承担任何保险责任。

《通知》强调称，各省保险行业协会可根据当地政府政策和监管部门要求，明确停驶车辆范围和停驶期限，确定具体实施细则，与中国银行保险信息技术有限公司对接，并协调当地车险经营公司予以落实。

此外，结合监管此前提出的要求，《通知》提出，各车险经营公司要对疫情期间承保理赔服务加大便利措施，提升线上化服务比重，创新无接触快处快赔服务，开通车险理赔绿色通道，简化理赔单证和流程，提升服务便捷性和效率。对确有必要的线下业务，要严格做好卫生防控工作。各车险经营公司要加强对一线业务人员、理赔查勘人员的安全防护和关怀，确保从业人员的生命健康安全。