骑共享单车,是要交押金的。不过,现在发现一些共享单车退押金很难!最近就有网友爆料称酷骑单车押金无法退还,引起社会热议!押金都退不了,究竟怎么回事?难道,企业卷钱跑路了?这是用户担心的问题,希望政府部门能够介入调查。
酷骑自行车押金多少为何现在这么多共享单车企业倒闭?除了管理乱象多,经营不顺原因之外,就是故意诈骗押金。酷骑单车押金无法退还,原因还有待调查。不过,现在办公电话打不通,而且办公大楼也找不到人,问题可严重了!
山西消费者翟女士是在今年9月初,无意中看到当地媒体有关酷骑单车押金难退的报道,担心押金要“打水漂”以后,向酷骑提交的退款申请,目前也是还没有拿到退款,也联系不上客服。翟女士告诉记者,她现在只能选择继续使用酷骑单车,但是要用车的时候发现,路边停放的小绿车越来越少,而且好不容易找到一辆,却满是灰尘,无法使用。
看来酷骑单车的确是出了问题,据了解,从8月中旬开始,北京、长沙、西安等地早就相继曝出酷骑单车押金难退问题,甚至在多地出现了人去楼空的现象。8月底,酷骑单车官微曾发声明解释,新功能上线导致押金不能及时到账,并承诺9月份解决问题。而如今客服电话已经无人接听。
网友向记者反映酷骑单车押金无法退还,记者连续几天多次拨打酷骑单车400-800-7765的人工客服电话,语音提示一直为“坐席忙”。记者近几天也注意到,在北京地区停放共享单车的区域,已经很难找到小绿车,可使用的数量很少。根据酷骑提供的数据,酷骑单车的用户已经突破300万,每位用户押金为298元,这笔资金的总额已经接近10亿元。
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