规范制度,做事有理可依。事情必须有人做,不能脱离职责;怎么做事,离不开制度;要有效率,不能离开流程。所以,责任、制度、流程是领导者的三大法宝。

威信树起来,才能一呼百应。以身作则、保持距离、树立形象、信守诺言、培养气质。

方法活起来,才能事半功倍。实施目标管理,给员工“动力”,实施危机管理,让员工有“压力”,实施评估管理,使员工有效。

公正公平,才能众星捧月。每个人都是自己的下属,不要互相偏心,不要带着有色眼镜看人。评价一个人,要客观,不能感情用事。

竞争搞起来,才能稳如磐石。竞争不仅是让员工努力工作的催化剂,也是稳定领导地位的敲门砖。

沟通畅起来,才能上下齐心。解决工作中的矛盾和冲突,应该与员工沟通,及时发现员工的不满,妥善处理员工的投诉。

权力授起来,才能将士用命。真正的领导者不是动手,而是指明方向。信任他;明确性;目标和责任;规定反馈机制;注重结果;协助下属;奖惩分明。只有把权力交给对的人,工作才能有突破性的效率。
监督硬起来,才能执行到位。管理者必须移动并实施行走管理,走路的过程就是监督的过程。

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