在投保保险或者理赔的过程中,有的消费者会产生保险纠纷,这个时候一直找业务员理论是没有用的,我们要学会利用合法手段维权,那么怎么投诉保险公司业务员呢?哪种方法最有效呢?赶紧跟本站一起来了解下吧。

怎么投诉保险公司业务员?

1、保险公司投诉

如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通,一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。

2、媒体投诉

媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力,注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷,但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。

3、12378电话投诉

如果保险公司坐视不管,消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线,根据要求提交相关的证据,在保监会审核过后,保监会会联系保险公司,帮助消费者解决问题,这是保险公司最怕的投诉。

买保险时对于业务员说的话不要偏听偏信,最好是自己主动去了解保险,仔细阅读保险条款,虽然条款非常复杂,但是大家在遇到不懂之处时可找身边专业的保险顾问咨询,在确保产品适合自己的前提下再投保,避免买错保险的情况发生。

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