闲鱼是一个二手物品交易平台,平台发展至今,聚集了很多人流量,所以现在有很多职业卖家在闲鱼上售卖商品盈利。对于新人卖家来说,有很多疑问需要解答,比如买家退货了,那运费谁承担呢?本站来回答。

其实关于买家退货谁出运费的问题,闲鱼平台有明确的规定,就是以“谁过错,谁承担”的原则来处理,但是如果在售前,卖家和买家双方协商一致,就另当别论了。

一般说来,如果买家是没有正当理由拒绝签收商品的话,那么来回运费就由买家承担;如果买家依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的,交易按照退款处理,运费由卖家承担。

因此,关于退货的运费谁出的问题,就要按以上两种不同情况具体来处理。其实作为卖家,是不太愿意买家退货然后承担运费的,因为毕竟在闲鱼上有很多不是职业卖家,跟物流也没有长期合作,运费有点偏贵,所以如果是卖家承担运费的话,一般都是想能便宜点。那本站给大家想点办法:

1、如果运费实在是很贵,可以尝试跟买家再次协商下退货运费分担事宜,看买家好不好说话,这样能轻松点;

2、如果买家不同意分担的话,可以联系快递点讨价,看可不可以减少点运费,快递点是可以讲价的。

以上是两个退而求其次的办法,可行性不高。所以为了避免这样的尴尬处境,在售前一定要保证商品的质量,并且提前说明不退款。

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