随着移动互联网的发展,越来越多的人在互联网购买车票进行出行,在进行购票的过程中我们就不得不提到12306这个软件,其一般指中国铁路客户服务中心,客户主要是用其查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点等等方面的信息。但是有时一部分人会发生这样的情况,那就是登录时忘记密码等,也就是本篇文章的中心介绍12306账号忘了怎么办。在接下来的内容中我们主要是介绍,忘记密码后操作的几种方法是什么,如果你刚好需要知道这方面的内容,那就赶紧和我们一起去看看吧。

  12306网站于2010年1月30日(2010年春运首日)开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日6:00进入维护,期间不提供服务。铁路12306是大家常用的购票软件,可以购买火车票、高铁票。有时候我们忘记了用户名和密码,不知道应该怎么办。下面一起来看看12306用户名和密码都忘记了,如何登录账号吧。

  一是、首先打开手机上的“铁路12306”软件,首页界面如下图所示,点击右下角箭头处“我的”按钮,进入“我的12306”界面后,点击箭头处的“登录”按钮即可。登录”界面如下图所示,点击下方箭头处的“忘记密码?”按钮。二是、人脸识别找回密码:进入“找回密码”界面,使用“人脸识别”找回密码,输入个人信息即可。方框处输入用户的证件号码和姓名,点击箭头处“开始刷脸认证”按钮。“人证核验”界面如下图所示,勾选方框处的同意协议,点击箭头处的“开始核验”。方框处显示“请把脸移入框内保持不动”,把人脸放在框内识别即可。下面开始“补全账户信息”,包含手机号、新密码等,点击箭头处“找回密码”即可。系统提示“密码重置成功”,点击下方的“登录”按钮,即可使用新密码登录账户

  12306如何查询已经候补的订单,第1步打开你的12306,然后在12306的正下方找到订单功能。第2步打开订单之后,可以在订单的最上方查看,到后部订单选项这里点击进入到后补订单。第3步进入到候补订单后,这里可以查询到你所有的候补订单,注意最多只允许有一个正在后补的订单,所以点击查看详情。第4步查看了详情以后就可以直接点击最下面的候补订单取消按钮,点击就是取消。最后系统会让你重新确认是否取消,如果取消就表示已经退出本次候补。

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