保险从业 助力保险从业者合规成长 360保多星科技赋能拥抱销售分级时代来临

为进一步加强保险从业人员的队伍管理，近日，银保监会发布《关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》和《关于切实加强保险专业中介机构从业人员管理的通知》，要求全面加强保险公司销售人员、保险专业中介机构从业人员队伍管理，推动建立销售能力分级体系。通知的下发，为新形势下的保险行业发展指明方向，也向从业者们提出了更高的要求。360保险旗下社交保险新零售平台360保多星表示，打造专业高质量的人才队伍一直是平台的长线和重点工作，未来，360保多星还将以技术赋能，助力保险从业者合规成长，助推保险行业高质量发展。

银保监会公布的数据显示，截至2019年12月31日，全国保险公司销售人员已达到973万人。然而，在庞大的从业人员规模的另一面，则是保险从业人员素质参差不齐，大进大出等问题较为突出。再加上保险机构在从业人员管理的理念、架构、举措等方面仍然存在缺失和偏差，要落实银保监会的通知，推动行业高质量发展要求并非易事，保险行业急需破局方式。以技术方式完善销售服务体系，落实主体管理责任，成为了最佳的解决方案之一，这也让以技术赋能保险从业者的360保多星等平台备受期待。

360保多星是360金融集团旗下互联网保险平台——360保险推出的社交保险新零售平台。依托360金融集团强大的技术基因与数据支持，360保多星以保险科技链接保险机构和个人代理，并依托智能营销服务体系，实现了对线下线上优质保险产品和营销服务的整合，通过线上获客、专属培训、中央客服、技术系统、保险爆款、社群营销“六大系统”集中赋能线上社交保险从业者，为用户提供安全、优质的健康家庭保障方案。

其中，在人员培训方面，360保多星依托360保险研究院提供的“3纵6维0压力”全方位培训，从保险知识、拉新讲解、销售技能、社群营销、进阶赋能、团队管理等6个方面开展精进培训，不断提升从业人员的专业素质，更好地开拓业务、服务用户。

尤其是随着销售能力分级体系来临和对从业人员全流程管理的加强，360保多星专属培训系统将更好地助力销售人员持续提升专业知识和业务能力，积极取得高等级销售能力资质。这不仅让高资质销售人员能够有机会更好地实现转型发展或更深层次地开发和利用业务资源，也将进一步促使我国保险行业从业者的职业素养提升，推动保险行业高质量发展。

此外，面对线上咨询和销售的需求快速增长，360保多星还拥有微信/电话客服双轨在线的集中式中央客服，能够提供全天候的营销服务，线上留言回复率达100%。更重要的是，这一专业化的客服团队能够解决售前、售后、理赔咨询等专业问题，满足用户的提问需求。

总的来看，从业人员作为保险业的一方重要参与者，直接面对保险消费者从事保险销售、咨询等服务，其素质水平、诚信状况直接关系到保险消费者切身利益，也是保险行业实现强管理、提素质、促转变、树形象发展总方向的关键。为此，保险从业者和保险机构要积极落实银保监会的通知要求，加强队伍建设，转变业务推广思路，达到以质取胜。而以360保多星为代表的社交保险新零售平台，正凭借技术赋能助力保险从业者实现这一目标，进而助推我国保险行业的转型升级。

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