平衡计分卡定义,平衡计分卡的缺点新经济环境的出现，平衡计分卡使得企业经理人与投资者更加意识到仅仅使用财务指标进行决策的局限性。于是,1991 年《哈佛商业评论》发表了题为《绩效评价宣言》。平衡计分卡该文描述了一-场已经发生的革命，号召建立一套更广泛的评价体系,并提出“最重要的绩效评价指标是什么”、“这些评价指标之间的关系如何”和“什么样的评价指标能够真实地预测企业的长期财务成效"等三个问题。
这场革命的结果就是“将财务指标由原来作为评价指标的基础转变为只是评价指标体系中的一种”。一年之后,罗伯特●卡普兰和大卫●诺顿也在《哈佛商业评论》著文， 提出“平衡计分卡”的概念。这是-一个“适逢其时"的概念、平衡计分卡平衡计分卡的产生如前所述,在新经济环境下,企业组织要建立真正有效的绩效评价系统会遇到很多问题。平衡计分卡企业组织需要-个能够将历史性的财务结果与未来绩效动因相结合,同时又有助于企业组织实施其差别化战略的绩效评价系统,而平衡计分卡正是能够应对这些挑战的工具。
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