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网约房 小猪短租与浙江省公安厅合作网约房治安监管,探索政企协同治理新模式

日前,特色住宿平台小猪与浙江省公安厅达成合作,在网约房治安监管和房源地址标准编码上展开合作,通过监管部门+平台协同配合推动网约房规范经营。

作为依托“互联网+”共享经济模式下的新业态,网约房近年来在我国发展迅猛,根据国家信息中心报告显示,2019年,我国网约房市场交易额达165亿元,同比增长37.5%;房客数达到7945万人。主要网约房平台房源量已超350万套,覆盖国内近500座城市。

与传统酒店相比,网约房的房源区域分布高度分散、类型多样且差异大,服务个性化和多样化特征突出,提供服务的房东以个人为主,房东对租住人员的真实身份、实际租住人数、租住目的等情况无法全部核实,在房客信息登记上存在漏洞,也给监管部门带来了一定治理难题。

据悉,此次小猪与浙江省公安厅合作内容主要涉及网约房治安监管和房源地址标准编码两部分,按照治安监管的相关要求,小猪已于不久前率先完成与浙江省公安厅网约房数据对接,省内网约房及人员信息将实时上传同步浙江省网约房监管系统。同时,小猪也已打通公安监管通道,采用标准地址码的形式对网约房地址进行唯一性编码,网约房经营者在小猪平台利用标准地址码进行注册登记,并实时上传至公安系统,经小猪平台登记审核通过后方可发布规范经营。

浙江省公安厅网约房负责人介绍,省公安厅已于2018年底出台了《网络预约居住房屋信息登记办法》,明确网络预约居住房屋信息登记的相关做法,厘清了各方的责任和义务,助推行业规范发展。面对共享经济不断发展的现状,浙江省公安机关将会始终秉持包容审慎和守牢安全底线两大理念,不断加强政企合作,实现网约房的治安监管。

对于刚完成网约房标准地址编码的小猪杭州网约房房东李女士来说,作为从业者,行业长期游走在监管灰色地带,对自己的经营而言也存在着一定风险,此次公安部门对网约房治安监管的一系列举措,可以将网约房纳入一个更加规范的管控系统内,对于房东和房客来说,也会更加安心,省去了很多顾虑。

据悉,早在2018年,小猪短租就已经率先与与IFAA合作,对智能门锁的安全技术进行迭代升级,实现安全认证下的“智慧入住”,其中核心安全技术来自阿里旗下蚂蚁金服。2019年,小猪与杭州市公安局合作,借助人脸识别技术与智能门锁,实现入住者身份验证。房客首次入住时,需在App内进行刷脸验证,以核实入住人与预订人身份统一,通过身份验证后,方能获得打开智能门锁的蓝牙密匙。

小猪创始人王连涛表示,网约房安全是平台的生命线,行业规范发展离不开监管部门、网约房平台以及经营者的协同配合,此次小猪与浙江省公安厅进行治安监管方面的合作,为国内网约房管理提供了创新思路,相信网约房行业会在后疫情时代下更加健康规范的发展。小猪也将持续配合各地监管部门,共同推动网约房规范经营和安全体验升级。

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