日前,中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》。从在线英语培训品牌的市场表现以及家长选择来看,目前已经初步形成三大阵营,其中学而思网校、VIPKID、猿辅导凭借较高的品牌知名度和美誉度,成为家长最信赖的三大品牌。
报告显示,从在线青少儿英语市场细分来看,目前主要分为北美外教1对1、菲教1对1、小班课、大班课和轻课等产品模式。从收入规模来看,北美外教1对1的市场占比高达47%,收入规模在110-120亿元,用户规模约130万。VIPKID占据这一赛道最大份额,远超其他品牌的总和。同时,大班课模式也在迅速崛起,学而思、猿辅导、作业帮分别占据这一赛道的前三名,市场规模总额占30%。此外,菲教1对1和小班课两个赛道增长乏力,份额均不足10%。
目前少儿英语课外培训需求主要分为两大类,分别是综合素质能力培养和应试升学。具体来看,在综合素质能力培养方面,以幼儿园和小学为主,初中阶段用户也有相当需求,选择培训机构时倾向于高质量外教;小学高年级及初中用户,则对应试升学类的培训有刚性需求。
针对用户对学习方式的意愿调查上,中科院大数据研究室调查显示,疫情期间,在体验一定时间的在线英语产品后,39%的家长认为线上师资和教研产品已经赶上甚至超越线下机构,同时具备便捷、省时省力的优势,他们更愿意只为孩子选择线上学习方式。同时为孩子搭配线上线下学习的家长占比为33%,只愿意选择线下机构的占比降至28%。这意味着,从家长选择意愿来看,线上学习意愿度达72%,首次超过线下机构。
从各品牌的参培意愿来看,整体市场用户参培意愿与品牌知名度呈正相关。值得关注的是, VIPKID的参培意愿超越学而思,位居第一。尤其在一二线城市,家长在子女英语培训方面,更愿意选择1对1外教模式;在三四线城市,家长选择大班课的意愿更高。
同时,家长在选择品牌时,学习效果是最重要衡量标准。大部分家长认为,孩子能和优秀老师充分互动是获得好的学习效果的前提。其中,53%的家长倾向于为孩子选择1对1外教课,这也是在线青少儿英语教育市场最受欢迎的班课模式,家长对大班课学习效果认可度仅占23%。大部分家长认为,对比其他班课模式,在1对1外教课中,老师更了解孩子的学习的水平和进度,可以为孩子提供个性化的教学内容,从而帮孩子获得更为明显的英语能力提升。
此外,在外教选择意愿方面,82.3%的家长更愿意选择并信任北美外教,这一数据较2018年进一步提升。欧洲外教、中教成为第二、第三选择,愿意选择菲教的比例最低。据《中国消费者报》4月份报道,在语言学习上,外教口音是否纯正一直是家长关注重点。由于非英美外教口音不纯正,有平台多次引来用户投诉并因此产生退费纠纷。
报告认为,随着2019年在线教育监管办法的出台,行业门槛提升,品牌头部效应更加明显。同时受疫情影响,今年2月至4月,在线教育需求火爆,行业渗透率快速提升。预计2021年底,在线青少儿英语市场渗透率将达到37%,2022年渗透率将达51%。
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