业务营销外包,市场营销外包欧美等发达国家保险公司将营销业务外包给银行的营销方式成为保险营销外包的重要形式,亚洲地区受分业经营监管限制,业务营销外包银行代理销售保险产品发展相对较慢。但近年来,中国银行机构代理销售保险业务发展迅速,已成为销咨保险产品的主要梁道。保险营销外包可以优化金融资源配置.实现保险企业、客户和银行的“多赚’。保险公司通过银行代理营销,可以有效降低销售成本,共享银行客户资源,减少对传统代理人的依赖.有效地开发保险产品。保险业经营成本的降低.有利于促使费率下调,对客户有益。银行代理销售保险产品,可以拓宽利润来源,扩展客户群,增强客户忠诚度等。
业务营销外包总体来说,保险机构实施外包战略,原因在于外包能够降低成本,减少交易费用.增加企业价值;可以利用外部优秀的专业化资源整合企业的非核心资源,优化资源配.置;可以节省固定资产的投资.实现专业化经百,降低资产风险;可以提高内部管理电子化和自动化程度,改变传统作业方式,业务营销外包改善企业组织结构.提高运营效率。根据Insurance net working ne“调查结果显示.保险公司实施外包战略最重要的原因是降低成本,有40%的被调查保险公司选择了这一因素;部分保险公司进行外包是为了获得自身所不具备或达不到相关水准的专业技能和知识,占被调查公司总数的23%;还有10%的保险公司将专注于核心业务发展列为驱动因素;7%的被调查保险公司选择其他因素作为外包的动因;仅有加%的保险企业未进行外包。
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