这个家庭几乎一贫如洗,出生在一个惨淡的环境中。乔·吉拉德,
一路从擦鞋童到表面上最强的业务员!
在15年的销售生涯中,共售出1.3万辆汽车。
平均一年最多卖1425辆!
让我们来看看他是如何改变他的生活的。
还有他成功致富的典范!
贫困的生活
乔·吉拉德出生于底特律。他的父亲是一名移民,打零工,生活艰难。
他出生不到一年,华尔街股市突然崩盘,影响甚至延伸到全球经济。
美国失业率飙升至25%。
生长在大萧条时代的他,小时候经常没饭吃。
为了弥补家庭,他16岁放弃学业,选择直接进入职场!
但那时候他做的都是很多劳动密集型的工作!
我每天辛辛苦苦挣钱就是为了填饱肚子。好像这辈子都不会翻身了。
就这样,一个接一个……他换了40份工作,到了35岁,依然一事无成!
他不仅身上没钱,还欠下了6万美元(相当于600多万台币)的巨额债务。
当时乔·吉拉德面对的是人生中最黑暗的山谷。
“我觉得我是世界上最失败的人!”。
当时,他别无选择,只能向他最好的朋友寻求一份汽车推销员的工作。
在失败中逆转人生
他意识到他不能再失败了!因为他从心底里非常清楚,自己没有漂亮的学历,缺乏技能。随着他年龄的增长,很多依靠劳动才能胜任的工作将不再需要他!
如果他不想让家人挨饿受冻,他只能抓住眼前唯一的机会。
那时候的乔吉拉德,什么都不懂,没有销售经验,只能靠最愚蠢的方式去开发客户!-建立一个名单。
一开始他只有公司提供的电话簿清单,几乎没有联系人。他每天只能一个接一个地打电话。只要有人回答,他就会问对方职业,买车的需要等等…
而且这些数据会详细记录,归档,持续跟进!
就这样,只用一部手机和一支笔,乔·吉拉德一路耐心的积累着他的客户名单!
他从不放弃任何机会,即使顾客打电话来,
敷衍地告诉他半年不买车。
他依旧不做作,依旧热情地为对方服务!
除了在一年的12个月中不时打电话和跟踪客户之外,
他还会给所有客户发不同设计的卡!
在给对方留下深刻印象之前不要放弃。
经过三年的不断努力,他很快出名了。
大家都知道,想买车,需要乔吉拉德!
从此,他的人生开始发生重大逆转!
当推销员的第三年,他卖出了343辆汽车。
第四年直接翻倍,卖出614辆。
他一路大获成功,连续十二年成为公司第一零售业务员!
他认为自己是公司真正的赚钱者!连老板都不如他~
享受每天在一线做交易的快感是乔吉拉德成就感的来源!
“今天我卖了6辆车,明天我渴望卖10辆车!感觉每一笔交易其实都像是被客户推销了一次!”
最后,1978年1月1日,乔·吉拉德迅速退役,转向教育培训。
现在退休了,他每天的日程仍然排得满满的,不仅是出版书籍,
他还被邀请讲述他的人生经历和在世界各地的营销秘密。
让他在销售领域还是有相当影响力的!
其中,他最著名的销售秘诀主要包括两个:
250定律:根据他15年的销售圈经验,他说每个客户背后至少有250人。
假设一个业务员在年初的第一个星期遇到50个人,只有两个人对他的服务态度不满意,那么到年底的时候,影响力水平可以扩大到5000人!
这些人不会和他打交道,因为他们只知道不要和推销员做生意。
这也意味着他将失去5000个新的商机!
这是乔·吉拉德从自己的经历中总结出来的“250定律”。
在乔·吉拉德的销售生涯中,他每天都抱着客户第一的态度。
时刻控制自己的情绪,不要让自己被客户或者因为不喜欢对方而尴尬。
所以我们错过了250个潜在客户!
“只要赶走一个客户,就相当于赶走250个潜在客户。”
猎犬计画:猎犬项目,顾名思义就是猎人,但是猎犬呢?就是客户!
乔·吉拉德的最终计划是让客户帮你找到客户。
他的计划很简单。每次商业交易后,他都会告诉客户,如果他们介绍别人买车,
该客户将获得另外25美元的报酬!
而且如果客户确实有介绍,他会给客户寄一张感谢卡和一叠名片!
每年都会定期发送一封信,提醒客户猎犬计划仍在进行中。
这个猎犬计划相当成功!它给乔·吉拉德带来了150笔交易,
约占交易总额的三分之一!
乔·吉拉德的成功模式似乎相当平凡。
但事实证明,给他带来的实质性好处不是三言两语就能解释的!
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