5月14日，据浙江省消费者权益保护委员会官方消息，在第52届世界电信日之际，浙江省市场监督局、浙江省消费者权益保护委员会对电信、移动、联通三大运营商进行了采访。
浙江谈三大运营商
据了解，浙江省市场监管局、浙江省消费者权益保护委员会前期在全省范围内处理投诉举报，在网上公开收集了1700多条电信消费线索；2019年1月至2020年4月，省市场监管局共受理8499起投诉，涉及除通信领域服务质量以外的各类投诉，其中涉及移动的占62.6%，涉及电信的占25%，涉及联通的占12.4%。
浙江省消费者保护委员会秘书长崔立金表示，目前电信行业的问题主要集中在骚扰电话和引发纠纷上；在没有消费者确认或误导信息的情况下产生争议；促销活动夸大宣传和虚假宣传引起的消费纠纷；端口号转让引发的消费者权益纠纷；霸王合同条款投诉等五大问题。
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